Para: personas que compraron audífonos, se hicieron una prueba auditiva o fueron atendidas a través de Amplifon Americas, y personas que reciben una carta de notificación. Este artículo se basa en la página oficial de la empresa y, solo para la cifra, en informaciones de prensa. No trata técnicas de ataque.
En desarrollo: este artículo se actualizará a medida que la organización publique más información
- A quién afecta
personas que compraron audífonos, se hicieron una prueba auditiva o fueron atendidas a través de Amplifon Americas, y personas que reciben una carta de notificación.
- Confirmado hasta ahoraVer la tabla ↓
- Archivos obtenidos
Señalado como posiblemente afectado
- Nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento
- Carné de conducir y números de identificación emitidos por el gobierno
- Información auditiva o médica, número de historial médico, fecha del servicio, otra información de salud
2 más
- Número y datos del seguro médico
- Número de la Seguridad Social, datos financieros
- Aún sin confirmar
- La cifra, que no figura en la página oficial
- Cómo entró el intruso
- A cuántas personas afectó cada tipo de dato (números de la Seguridad Social, datos financieros)
1 más
- Qué dicen las presentaciones ante los estados
- Qué hacer ahoraVer los pasos ↓
- Cuando llegue la notificación, compruebe sus datos y la oferta de inscripción
- Revise sus extractos de prestaciones por si hay atención que no recibió
- Active una congelación de crédito y, si hay un carné de conducir implicado, pregunte al emisor
2 más
- Prepárese para el contacto de alguien que parezca conocer su atención auditiva o las fechas de sus visitas
- Pregunte al centro de atención dedicado lo que no entienda
- Dónde verificarlo (fuente)Todas las fuentes ↓
- Amplifon Americas, «Amplifon Americas Security Incident» (página oficial; sin fecha de última actualización; consultada el 10 de noviembre de 2026)
- Última comprobación
- A fecha del 10 de noviembre de 2026
Próximos avisos y qué comprobamos
La página oficial de la empresa no dice si publicará más información. A fecha del 10 de noviembre de 2026, la página no muestra ninguna cifra ni fecha de última actualización. La cifra es un dato publicado por la prensa a partir de la presentación de Texas.
Qué hacer hoy si recibió una notificación
Cuando llegue la notificación, compruebe sus datos y la oferta de inscripción
La empresa dice que notificará a las personas potencialmente afectadas de las que tenga una dirección postal válida. Según se indica, la notificación incluye información para inscribirse en 24 meses de monitorización de crédito y protección de identidad gratuitas para ciertas personas, entre ellas el número limitado cuyo número de la Seguridad Social o datos financieros pueden haberse visto afectados. Compruebe en la notificación si usted está cubierto y cuál es el plazo de inscripción.
Revise sus extractos de prestaciones por si hay atención que no recibió
Un número de seguro médico, una fecha de servicio, un nombre y una fecha de nacimiento juntos pueden usarse para recibir atención o facturar a nombre de otra persona. Revise las explicaciones de prestaciones de su aseguradora en busca de visitas, recetas o equipos que no reconozca. Si encuentra alguno, contacte con su aseguradora y con el proveedor que figure. La empresa también pide revisar estos extractos.
Active una congelación de crédito y, si hay un carné de conducir implicado, pregunte al emisor
Los números de la Seguridad Social afectarían, según se indica, solo a un número limitado de personas, pero un nombre, una fecha de nacimiento y una dirección pueden seguir usándose para intentar abrir cuentas nuevas. Puede activar una congelación de seguridad gratuita en Equifax, Experian y TransUnion. La página de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) de las fuentes explica cómo. Si su notificación indica un número de carné de conducir o de identificación estatal, pregunte a la agencia estatal emisora si debe sustituirlo o añadir vigilancia.
Prepárese para el contacto de alguien que parezca conocer su atención auditiva o las fechas de sus visitas
La información auditiva o médica y las fechas de servicio pueden hacer que un mensaje parezca auténtico. Si una llamada o un mensaje dice tratar de un «ajuste de audífonos» o una «comprobación del seguro» y da un enlace o un número de teléfono, no lo siga. Llame usted mismo al número de la página oficial (cómo reconocerlos: ¿Qué es el phishing?). La empresa dice que no tiene constancia de uso fraudulento y no dice que haya ocurrido ningún contacto así. Es algo que puede ocurrir en general, así que prepárese.
Pregunte al centro de atención dedicado lo que no entienda
La empresa ha abierto un centro de atención del incidente: (844) 971-8634 (llamada gratuita), de lunes a viernes, de 8:00 a 17:30 (hora central de EE. UU.), salvo los principales festivos de EE. UU. La línea general de atención al cliente es (877) 846-7074 (TTY: 711), y la página oficial tiene un formulario de contacto. Use los números de la página oficial, no los de un correo o un mensaje.
Qué ocurrió (según el aviso de Amplifon Americas)
Esta sección se basa en la página oficial de la empresa, «Amplifon Americas Security Incident».
Archivos obtenidos
Del 18 de enero al 8 de febrero
↓→
Detectado y contenido
11 de febrero
↓→
Impacto determinado
6 de octubre
Este es el relato de la empresa en su página oficial.
Del 18 de enero al 8 de febrero de 2026
Según la investigación de la empresa, un tercero no autorizado obtuvo archivos de ciertos sistemas.11 de febrero de 2026
La empresa detectó actividad sospechosa en ciertos sistemas de red. Dice que contuvo el incidente con rapidez, avisó a las fuerzas del orden y trabajó con expertos externos en ciberseguridad. Desactivó las cuentas afectadas y reforzó la supervisión.6 de octubre de 2026
Una revisión de los datos indicó que cierta información puede haberse visto afectada (según la empresa).
- Organización
- Amplifon Americas (cuidado auditivo)
- Cuándo se obtuvieron los archivos
- Del 18 de enero al 8 de febrero de 2026. Un tercero no autorizado obtuvo archivos de ciertos sistemas
- Detección
- 11 de febrero de 2026. Contención, aviso a las fuerzas del orden, investigación con expertos externos
- Impacto determinado
- 6 de octubre de 2026
- Datos que pueden estar implicados
- Nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, número de carné de conducir u otro número de identificación estatal, otro número de identificación emitido por el gobierno, información auditiva o médica, número de historial médico, fecha del servicio, otra información de salud, número de identificación del seguro médico u otra información del seguro
- Número limitado de personas
- Datos financieros o número de la Seguridad Social
- Uso indebido
- La empresa dice que no tiene constancia de ningún uso fraudulento de información personal por este incidente
- Cifra
- No figura en la página oficial. SecurityWeek informa de 1.332.826 personas en la presentación ante el fiscal general de Texas
- Apoyo ofrecido
- 24 meses de monitorización de crédito y protección de identidad gratuitas para ciertas personas
Qué se sabe y qué no
| Elemento | Qué se anunció | Estado |
|---|---|---|
| Archivos obtenidos | Un tercero no autorizado obtuvo archivos de ciertos sistemas entre el 18 de enero y el 8 de febrero de 2026 | Confirmado (empresa) |
| Nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento | Pueden haberse visto afectados | Posible (empresa) |
| Carné de conducir y números de identificación emitidos por el gobierno | Pueden haberse visto afectados | Posible (empresa) |
| Información auditiva o médica, número de historial médico, fecha del servicio, otra información de salud | Pueden haberse visto afectados | Posible (empresa) |
| Número y datos del seguro médico | Pueden haberse visto afectados | Posible (empresa) |
| Número de la Seguridad Social, datos financieros | Pueden haberse visto afectados para un número limitado de personas | Posible (empresa) |
| Uso indebido | La empresa no tiene constancia de ninguno | No confirmado (empresa) |
| Cifra | No figura en la página oficial; la prensa informa de unos 1,33 millones (presentación de Texas) | Solo informe de prensa |
| Contraseñas, números de tarjetas de crédito | No figuran en la lista de datos | No se indica |
| Cómo entró el intruso | No publicado | No se indica |
Cómo leer esto: la cifra es un dato de prensa, no oficial
La página oficial no da ninguna cifra. Unos 1,33 millones es la cifra que los informes de prensa atribuyen a la presentación de la empresa ante el fiscal general de Texas. Este sitio no pudo comprobar directamente el listado de presentaciones. Las cifras de cada estado no deben sumarse para obtener un total nacional.
A qué puede llevar esta combinación de datos
En general, combinaciones como las siguientes pueden usarse de forma indebida. Esto no significa que haya ocurrido aquí.
- Nombre + fecha de nacimiento + carné de conducir u otro número de identificación + dirección: intentos de abrir cuentas o crédito a nombre de otra persona, o de superar comprobaciones de identidad
- Nombre + número de seguro médico + fecha del servicio: atención obtenida o facturada a nombre de otra persona
- Información auditiva o médica + fecha del servicio: llamadas o mensajes convincentes que se apoyan en conocer las visitas de la persona
- Número de la Seguridad Social (número limitado de personas): cuentas nuevas, solicitudes fraudulentas de devolución de impuestos
Fuentes (registros públicos)
Los hechos distintos de la cifra proceden de la página oficial de la empresa.
- Amplifon Americas, «Amplifon Americas Security Incident» (página oficial; sin fecha de última actualización; consultada el 10 de noviembre de 2026) — amplifonusa.com
- SecurityWeek, «Amplifon Americas Data Breach Impacts 1.3 Million» (informe de prensa, solo para la cifra; la atribuye a la presentación de Texas) — securityweek.com
- Comisión Federal de Comercio de EE. UU., «Credit Freezes and Fraud Alerts» — consumer.ftc.gov
Historial de actualizaciones
2026-11-10: Primera versión, basada en la página oficial de la empresa y en un informe de prensa para la cifra. No se pudieron comprobar directamente los listados de presentaciones ante los fiscales generales de los estados. El artículo se actualizará cuando la empresa o los estados publiquen más información.
Lectura recomendada
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- Una filtración y un acuerdo de una contratista médica: Filtración de datos médicos de Perry Johnson & Associates (PJ&A)
- Otra filtración sanitaria en EE. UU.: La filtración de datos de Paradigm Healthcare (Medi-Cal)
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