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Acceso no autorizado al sistema de gestión de exámenes online de la Cámara de Comercio e Industria de Japón (hasta unas 980.000 personas): nombres, fechas de nacimiento, resultados de aprobado/suspenso y puntuaciones pueden haberse filtrado, y qué deben hacer los examinados

La JCCI dice que un acceso no autorizado pudo filtrar nombres, fechas de nacimiento, resultados y puntuaciones de hasta unas 980.000 personas examinadas.

Publicado 2026-11-13 Actualizado 2026-11-13 Última verificación 2026-11-13 12 min de lectura
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Para: las personas que hicieron un examen online de la Cámara de Comercio (uno de ocho tipos, como contabilidad, Retail Marketing y Nissho PC) del 1 de abril de 2022 al 4 de noviembre de 2026. Este artículo es una explicación basada en el aviso oficial de la Cámara de Comercio e Industria de Japón; no trata métodos de ataque.

En desarrollo: este artículo se actualizará a medida que la organización publique más información

A quién afecta

las personas que hicieron un examen online de la Cámara de Comercio (uno de ocho tipos, como contabilidad, Retail Marketing y Nissho PC) del 1 de abril de 2022 al 4 de noviembre de 2026.

Confirmado hasta ahoraVer la tabla ↓
  • Acceso no autorizado y colocación de un archivo malicioso
  • Eliminación del archivo y corrección de la vulnerabilidad
  • Notificación a la Comisión de Protección de Información Personal

Señalado como posiblemente afectado

  • Número de personas
  • Nombre, nombre en kana, sexo, fecha de nacimiento
  • Resultado de aprobado/suspenso y puntuación del examen
1 más
  • Correo electrónico, teléfono, dirección
Aún sin confirmar
  • Cómo se produjo el acceso (causa)
  • Si realmente hubo una filtración (hasta ahora no se ha confirmado ninguna)
  • Cómo se contactará con las personas afectadas
2 más
  • Cifra final de personas y registros
  • Si los datos se han usado de forma indebida
Qué hacer ahoraVer los pasos ↓
  1. No responda a contactos en nombre de la Cámara de Comercio o de partes relacionadas
  2. Compruebe si está dentro del alcance
  3. Verifique por un canal que busque usted mismo cualquier contacto sobre un certificado, una tasa de examen o el registro de una cualificación
4 más
  1. Si registró un correo, un teléfono o una dirección, vigile esos canales
  2. Revise la reutilización de contraseñas
  3. Si introdujo datos o respondió a un contacto sospechoso, pida ayuda rápidamente
  4. Pregunte al contacto oficial
Última comprobación
A fecha del 13 de noviembre de 2026
Próximos avisos y qué comprobamos

La JCCI dice que hasta ahora no se ha confirmado ninguna filtración ni uso indebido de datos de los examinados. Como no puede descartarse una filtración, lo notificó a la Comisión de Protección de Información Personal el 9 de noviembre de 2026. Cuando consultamos las noticias de la JCCI el 13 de noviembre de 2026, no encontramos ningún seguimiento posterior al aviso del 10 de noviembre.

Qué deben hacer hoy los examinados

1

No responda a contactos en nombre de la Cámara de Comercio o de partes relacionadas

La JCCI dice que pueden llegar correos (phishing), SMS, llamadas y cartas sospechosos que se hagan pasar por la JCCI o por partes relacionadas. No abra enlaces ni archivos adjuntos de correos o SMS que no reconozca, y no escriba datos de autenticación como contraseñas, ni datos de tarjetas de crédito, en sitios web sospechosos. Tampoco responda a llamadas o cartas sospechosas.

La JCCI afirma que no pide contraseñas ni datos de tarjetas de crédito por correo, SMS, teléfono ni medios similares. Para distinguirlos, véase ¿Qué es el phishing?.

2

Compruebe si está dentro del alcance

El alcance son las personas que hicieron alguno de estos exámenes online del 1 de abril de 2022 al 4 de noviembre de 2026: contabilidad, Retail Marketing (Hanbaishi), Nissho PC, práctica de contabilidad electrónica, Key Touch 2000, Business Keyboard, Nissho Programming y Nissho Business English. Si recuerda haber hecho alguno, actúe como si pudiera estar afectado.

El aviso no dice cómo se contactará con cada persona. Para comprobarlo, use los contactos que figuran en el aviso (División de Negocios de la JCCI, formulario de consultas).

3

Verifique por un canal que busque usted mismo cualquier contacto sobre un certificado, una tasa de examen o el registro de una cualificación

Pueden estar incluidos los resultados de aprobado/suspenso y las puntuaciones. En general, un contacto de alguien que sabe qué examen hizo y si lo aprobó parece auténtico (opinión de este sitio). Si un mensaje da un motivo como "reemisión de un certificado", "reembolso de una tasa de examen" o "actualización de datos de la cualificación" para que abra un enlace, no use el enlace; abra usted mismo el sitio oficial de la Cámara de Comercio y compruébelo allí.

4

Si registró un correo, un teléfono o una dirección, vigile esos canales

El correo electrónico, el teléfono y la dirección son datos opcionales, y algunas personas no los introdujeron. Si usted lo hizo, pueden llegar allí correos, SMS, llamadas o cartas falsos. Como pueden conocerse su nombre y su fecha de nacimiento, tenga también cuidado con las peticiones de "verificación de identidad" que intenten obtener el resto de sus datos. No responda aunque quien llama indique correctamente su fecha de nacimiento.

5

Revise la reutilización de contraseñas

Las contraseñas no figuran entre los datos indicados (no se indican), y el aviso no pide cambiar contraseñas. Aun así, engañar a la gente para que escriba una contraseña en un sitio falso es un método habitual. Si usa la misma contraseña en otros servicios, revísela como precaución. Los pasos están en Cómo comprobar si su contraseña se ha filtrado.

6

Si introdujo datos o respondió a un contacto sospechoso, pida ayuda rápidamente

Si introdujo datos de tarjeta o una contraseña en un enlace sospechoso, contacte con su emisor de tarjetas y revise su extracto, y cambie la contraseña de cualquier servicio donde la reutilizara. Consulte también a la policía local o a la línea de atención al consumidor. Para actividad sospechosa en una cuenta, véase Cómo comprobar si hay accesos no autorizados.

7

Pregunte al contacto oficial

Los contactos del aviso son la División de Negocios de la Cámara de Comercio e Industria de Japón (teléfono 03-6402-6154, días laborables de 9:30 a 20:00, hora de Japón) y un formulario de consultas. Abra el formulario desde la página de aviso de la JCCI. Use los contactos del aviso oficial, no un número escrito en un correo o SMS.

Qué pasó (según el aviso de la JCCI)

La JCCI publicó un aviso fechado a las 17:00 del 10 de noviembre de 2026 sobre el acceso no autorizado al sistema de gestión de exámenes online y la posible filtración de datos de los examinados. Todo lo que sigue procede de ese aviso.

  1. 1 de noviembre

    Se colocó un programa malicioso (un archivo malicioso) en el sistema de gestión de exámenes.
  2. 4 de noviembre

    La JCCI confirmó el acceso no autorizado por un aviso de la empresa que gestiona el sistema. Eliminó de inmediato el archivo malicioso y aplicó una corrección de la vulnerabilidad (parche) a última hora de esa noche.
  3. 9 de noviembre

    La investigación determinó que pudieron filtrarse datos de hasta unos 980.000 examinados. La JCCI lo notificó el mismo día a la Comisión de Protección de Información Personal.
  4. 10 de noviembre

    El aviso se publicó en el sitio de la JCCI. Dice que hasta ahora no se ha confirmado ninguna filtración ni uso indebido y que los exámenes online pueden hacerse con normalidad.
Hasta unas 980.000 personas
Datos de examinados que pueden haberse filtrado (JCCI; unos 1,97 millones de registros)
8 exámenes
Exámenes online incluidos (contabilidad, Retail Marketing, Nissho PC y otros)
No incluidos
Datos usados para el pago, como los de tarjetas de crédito
3 días
Desde la colocación del archivo (1 de noviembre) hasta la confirmación (4 de noviembre)
Puntos clave del aviso (10 de noviembre de 2026)
Ocurrencia
El 1 de noviembre de 2026 se colocó un archivo malicioso. Confirmado el 4 de noviembre
Alcance
Personas que hicieron los exámenes online del 1 de abril de 2022 al 4 de noviembre de 2026. Hasta unas 980.000 personas (unos 1,97 millones de registros)
Exámenes incluidos
Contabilidad, Retail Marketing (Hanbaishi), Nissho PC, práctica de contabilidad electrónica, Key Touch 2000, Business Keyboard, Nissho Programming, Nissho Business English
Datos que pueden haberse filtrado
Nombre, nombre en kana, sexo, fecha de nacimiento, resultado de aprobado/suspenso, puntuación del examen, datos opcionales (correo electrónico, teléfono, dirección)
No incluidos
Datos usados para el pago, como los de tarjetas de crédito
Causa
Acceso no autorizado al sistema de gestión de exámenes en un servidor externo. Se colocó un archivo malicioso. No se han revelado la vía ni el método
Contacto
División de Negocios de la Cámara de Comercio e Industria de Japón (teléfono 03-6402-6154, días laborables de 9:30 a 20:00, hora de Japón); formulario de consultas

Qué se sabe y qué no

Esta tabla se basa en el aviso de la JCCI (10 de noviembre) a fecha del 13 de noviembre de 2026. La JCCI enumera estos elementos como datos de los examinados que posiblemente se hayan filtrado hasta ahora. Reescribiremos la columna de estado cuando haya un seguimiento.

ElementoQué dice el avisoEstado
Acceso no autorizado y colocación de un archivo maliciosoColocado el 1 de noviembre; confirmado el 4 de noviembreConfirmado (JCCI)
Eliminación del archivo y corrección de la vulnerabilidadEliminado el 4 de noviembre; parche aplicado a última hora de esa noche. La corrección está completadaConfirmado (JCCI)
Número de personasHasta unas 980.000 (unos 1,97 millones de registros)Posible (JCCI; un máximo)
Nombre, nombre en kana, sexo, fecha de nacimientoEntre los datos que pueden haberse filtradoPosible (JCCI)
Resultado de aprobado/suspenso y puntuación del examenEntre los datos que pueden haberse filtradoPosible (JCCI)
Correo electrónico, teléfono, direcciónDatos opcionales. Pueden estar incluidos los de quienes los introdujeronPosible (JCCI)
Datos usados para el pago, como los de tarjetas de créditoNo incluidosNo incluidos (JCCI)
ContraseñasNo figuran como datoNo indicado
Filtración o uso indebido de datos de los examinadosNo confirmado hasta ahora (la JCCI dice que no puede descartarse una filtración)No confirmado (JCCI)
Vía y método del accesoNo indicadosNo indicado
Notificación a la Comisión de Protección de Información PersonalNotificado el 9 de noviembreConfirmado (JCCI)
Notificación individual a las personas afectadasNo indicadaNo indicado

Para qué pueden usarse nombres, fechas de nacimiento, resultados y puntuaciones

La tabla siguiente describe lo que puede ocurrir en general con combinaciones de estos datos. No significa que haya ocurrido en este incidente.

Datos que pueden haberse filtradoQué puede ocurrir en generalQué deben hacer los examinados
Nombre + correo electrónico / teléfono (opcionales)Correos, SMS y llamadas de apariencia auténtica en nombre de la Cámara de ComercioNo abra enlaces; abra usted mismo el sitio oficial
Resultado de aprobado/suspenso + puntuación + nombre del examenContactos sobre la "reemisión de un certificado" o el "registro de la cualificación", o contactos que ganan confianza por saber que hizo el examenNo se fíe aunque sepan que hizo el examen
Nombre + fecha de nacimiento"Verificación de identidad" usada para obtener el resto de sus datosNo responda aunque indiquen su fecha de nacimiento
Nombre + dirección (opcional)Cartas falsas, o llamadas que ganan confianza por conocer su direcciónNo llame al número de la carta; compruébelo con el contacto oficial

Lo que puede ocurrir con los datos que pueden haberse filtrado

  • Correos, SMS, llamadas y cartas de apariencia auténtica en nombre de la Cámara de Comercio o de partes relacionadas
  • Contactos que ganan confianza por conocer su resultado o su puntuación
  • "Verificación de identidad" usada para extraer datos personales

Indicado como fuera del alcance en el aviso

  • Datos usados para el pago, como los de tarjetas de crédito

Qué deben revisar las organizaciones: cuántos datos de exámenes conservar en un sistema gestionado externamente

La causa no se ha revelado, así que esta sección solo trata lo que puede decirse a partir de los hechos publicados.

  1. Vigile también los sistemas gestionados externamente desde el lado de quien los encarga: aquí pasaron tres días entre la colocación del archivo malicioso (1 de noviembre) y su confirmación por el aviso de la empresa que gestiona el sistema (4 de noviembre). En lugar de dejarlo todo en manos del contratista, acuerde una forma de que el lado que encarga el servicio sea informado de los archivos nuevos y los cambios inusuales, y un plazo para ese aviso. Esto puede acortar el tiempo hasta detectarlo (opinión de este sitio).
  2. Revise cuánto tiempo y qué datos se conservan: el alcance cubre unos cuatro años y siete meses, de abril de 2022 a noviembre de 2026. Los datos que no pueden cambiarse después, como los resultados de aprobado/suspenso y las puntuaciones, tienen un impacto más duradero cuanto más tiempo se conservan. Decidir archivarlos aparte o eliminar los datos más allá del periodo necesario para realizar los exámenes puede reducir lo que se filtra.

Fuentes (registros públicos)

Los hechos de este artículo se basan en el siguiente aviso oficial. No se especula sobre detalles de la causa que no se han revelado.

  • Cámara de Comercio e Industria de Japón, "Possible leak of test-taker information (personal information) due to unauthorized access to the Chamber of Commerce online exam management system" (10 de noviembre de 2026, en japonés) — jcci.or.jp

Historial de actualizaciones

2026-11-13: Primera versión. Basada en el aviso de la JCCI del 10 de noviembre. Consultamos las noticias de la JCCI el mismo día y no encontramos ningún seguimiento.

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FAQ

Q¿Qué datos pueden haberse filtrado en el incidente de los exámenes online de la JCCI?
A

Según el aviso de la Cámara de Comercio e Industria de Japón del 10 de noviembre de 2026, los datos que pueden haberse filtrado son el nombre, el nombre en kana, el sexo, la fecha de nacimiento, el resultado de aprobado/suspenso y la puntuación del examen, además del correo electrónico, el teléfono y la dirección, que son opcionales. Pueden estar afectadas hasta unas 980.000 personas. Se afirma que no se incluyen los datos usados para el pago, como los de tarjetas de crédito.

Q¿Cómo puedo saber si me afecta?
A

El alcance son las personas que hicieron alguno de los siguientes exámenes online del 1 de abril de 2022 al 4 de noviembre de 2026: contabilidad, Retail Marketing (Hanbaishi), Nissho PC, práctica de contabilidad electrónica, Key Touch 2000, Business Keyboard, Nissho Programming y Nissho Business English. Si hizo alguno en ese periodo, puede estar afectado. El aviso no dice cómo se contactará con cada persona. Para comprobarlo, use la línea telefónica de la División de Negocios de la JCCI o el formulario de consultas que figura en el aviso.

Q¿Se filtraron mi contraseña del examen o los datos de mi tarjeta de crédito?
A

Las contraseñas no figuran entre los datos que pueden haberse filtrado (no se indican). El aviso dice que no se incluyen los datos usados para el pago, como los de tarjetas de crédito. Aun así, engañar a la gente para que escriba una contraseña en un sitio falso es un método habitual, así que no abra enlaces en mensajes que usen el nombre de la Cámara de Comercio.

Q¿Se conoce la causa?
A

Según el aviso, el 1 de noviembre se colocó un programa malicioso (un archivo malicioso) en el sistema de gestión de exámenes alojado en un servidor externo. La JCCI lo confirmó el 4 de noviembre por un aviso de la empresa que gestiona el sistema, eliminó el archivo y aplicó una corrección de la vulnerabilidad (parche). No se ha revelado cómo se produjo el acceso.

Q¿Qué debo hacer si alguien me contacta en nombre de la Cámara de Comercio?
A

La JCCI dice que pueden llegar correos, SMS, llamadas y cartas sospechosos que se hagan pasar por la JCCI o por partes relacionadas. No abra enlaces ni archivos adjuntos de correos o SMS que no reconozca, y no escriba contraseñas ni datos de tarjetas de crédito. La JCCI afirma que no pide contraseñas ni datos de tarjetas de crédito por correo, SMS o teléfono.

Q¿Es seguro hacer exámenes ahora?
A

La JCCI dice que la corrección de la vulnerabilidad está completada y que los exámenes online pueden hacerse con normalidad. Explica que este sistema de gestión de exámenes lo usan las organizaciones que realizan los exámenes para gestionar reservas y resultados, y que los examinados normales no acceden a él.