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El 6 de noviembre de 2026, Rohto Pharmaceutical Co., Ltd. publicó los resultados de su investigación sobre el acceso no autorizado al sistema telefónico que usa para su negocio de venta por correo. Se obtuvieron nombres, direcciones y números de teléfono de 2.797.545 personas del sistema de gestión de clientes (los datos varían según la persona), y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento contenidos en grabaciones de llamadas de 9.715 personas. No se incluyen los códigos de seguridad de las tarjetas ni las contraseñas. La causa fue que un tercero usó sin autorización credenciales de cuenta del sistema telefónico. La investigación del sistema telefónico por un experto externo terminó el 16 de octubre, y se está avisando individualmente a los afectados, por correo postal, electrónico u otros medios, de forma escalonada. No se ha confirmado ningún daño secundario atribuible al incidente. Conclusión de este sitio: si es posible que dictara su número de tarjeta en una llamada de venta por correo, revise los extractos de su tarjeta haya recibido o no un aviso, y hable con su emisor si le preocupa. Todos los demás deben desconfiar de llamadas, correos y mensajes de texto de personas que conocen su nombre, dirección y teléfono.