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El 9 de octubre de 2026, SMG Swiss Marketplace Group, que gestiona el marketplace suizo Ricardo, anunció un acceso no autorizado a datos personales vinculados a pedidos en la plataforma Ricardo. Ricardo detectó actividad sospechosa en sus servidores el 7 de octubre y puso en marcha medidas técnicas de inmediato; la empresa afirma que la vulnerabilidad de seguridad que permitió el acceso se ha resuelto por completo. La investigación estableció que se expusieron datos personales relativos a unas 890.000 cuentas de usuario. Los datos expuestos se limitaron a nombres, direcciones postales y números de teléfono y, en el caso de usuarios empresariales, nombres de empresa; las direcciones de correo electrónico y las contraseñas no se vieron afectadas. Ricardo está informando directamente a los usuarios afectados y lo ha notificado al Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC). No se han hecho públicos la naturaleza de la vulnerabilidad ni el periodo de acceso. La opinión de este sitio: dé por hecho que se conocen su dirección y su teléfono, y no facilite datos de tarjeta ni accesos al banco o a TWINT por correo postal, llamadas, SMS o WhatsApp que digan venir de Ricardo o de la otra parte de una compraventa.