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2026-11-15

Acceso no autorizado en Snow Peak (recompra de reutilización 24.948, reservas de eventos 5.923, aplicación de comunidad 21.553): pueden haberse filtrado datos de transferencia bancaria y más, y qué deben hacer los clientes afectados

El 13 de noviembre de 2026, Snow Peak anunció accesos no autorizados de un tercero a varios servicios en línea. En el servicio de recompra de reutilización pueden estar afectadas 24.948 personas (aún en investigación): además de nombre, dirección y fecha de nacimiento, pudo filtrarse la información de la cuenta bancaria usada para los pagos (banco, sucursal, tipo de cuenta, número de cuenta y titular). En el sistema de reservas de eventos pudieron filtrarse datos de 5.923 personas, entre ellos nombres de solicitantes y acompañantes y detalles de la solicitud. En la aplicación de comunidad pueden estar afectadas 21.553 personas, y los datos son el número de socio, el nombre visible, el texto de presentación y la imagen de portada. La empresa atribuye cada caso a una vulnerabilidad del servicio. No se incluyen datos de tarjetas de crédito ni contraseñas (en las reservas de eventos, no se ha confirmado su filtración). Por separado, se confirmaron inicios de sesión no autorizados con IDs y contraseñas que parecen haberse obtenido en otro lugar en hasta 445 cuentas de la tienda en línea oficial y de la aplicación de socios oficial. Las cifras son independientes para cada servicio y no se ha anunciado un total combinado. La empresa afirma que no se ha confirmado ningún daño secundario y ha suspendido cuatro servicios (la tienda en línea debía reabrir el 13 de noviembre; no se ha podido confirmar si lo hizo). A 15 de noviembre de 2026 no se ha encontrado ningún aviso posterior. Conclusión de este sitio: si usó el servicio de recompra de reutilización, compruebe los movimientos de su cuenta bancaria y prepárese ante contactos que se hagan pasar por la empresa, un banco o un pago.