2026-11-13
시세이도 피부 분석 시스템 무단 접근(2,515건): 이름·이메일 주소·설문 데이터·피부 측정 결과 유출, 이용자가 해야 할 일
2026년 11월 6일, 시세이도는 그룹의 피부 측정 서비스가 사용하는 온라인 피부 분석 시스템 "Facial Condition Analyzer(FCA)"에 외부 제3자가 무단으로 접근했으며 일부 개인정보가 유출되었다고 발표했습니다. 10월 27일 무단 접근을 확인하고 그날부터 일부 서비스를 중단했습니다. 조사 결과 시스템 안의 일부 정보가 변조되었고 데이터가 외부로 반출된 것으로 확인되었습니다. 이름, 이메일 주소, 연령, 성별, 회원 ID, 설문 데이터, 피부 측정 결과(일시 포함) 등 총 2,515건이 유출되었습니다. 측정 때 촬영한 얼굴 이미지는 포함되지 않으며, 이 시스템은 신용카드 정보를 다루지 않습니다. 유출이 확인된 서비스 2개와 같은 시스템을 쓰는 서비스 5개는 예방 차원에서 중단되었고 재개일은 정해지지 않았습니다. 시세이도는 개인정보보호위원회와 경찰에 보고했으며 원인과 범위는 조사 중입니다. 2026년 11월 13일 기준 후속 공지는 확인되지 않았습니다. 이 사이트의 결론: 이용자는 시세이도나 그 브랜드 이름의 이메일에 응하지 말고, 해당 피부 측정 서비스를 이용한 적이 있는지 확인하세요.