Руководства по безопасности

Несанкционированный доступ к внутренней системе групповой работы Bithumb (раскрыты данные 844 клиентов): идентификационные и счетные номера и другое, и что делать клиентам

Корейская криптобиржа Bithumb сообщила 29 октября 2026 года, что посторонние получили доступ к ее внутренней мобильной системе групповой работы 27 октября. По сообщениям прессы, раскрыты персональные данные 844 клиентов, включая идентификационные номера и копии документов. Что делать.

Опубликовано 2026-10-30 Обновлено 2026-10-30 Последняя проверка 2026-10-30 10 мин чтения
На этой странице

Для: людей, у которых есть или был счет в Bithumb, и сотрудников Bithumb. Материал основан на корейских сообщениях прессы об объявлении Bithumb и не описывает методы атак.

Развивается: статья будет обновляться по мере публикации организацией новых сведений

По состоянию на 30 октября 2026 года

Пока неизвестно

  • Как был получен несанкционированный доступ
  • Изменится ли число (844 клиента, 715 сотрудников)
  • Будут ли злоупотребления (в дальнейшем)
  • Выводы властей

Согласно сообщениям, Bithumb вместе с разработчиком сервиса проводит проверки безопасности и устанавливает исправления и предоставит помощь и компенсацию, если будет подтвержден вторичный ущерб. Когда мы проверяли, собственное уведомление Bithumb возвращало ошибку доступа (HTTP 403), поэтому числа и состав здесь основаны на трех корейских изданиях, которые согласуются между собой (Asia Economy, Hankook Ilbo, EBN). Financial News и Segye Ilbo использованы только для раннего этапа. Продолжения объявления 30 октября мы не нашли.

Что клиентам делать сегодня

1

Проверьте, затронуты ли вы

Bithumb разместила уведомление на своем сайте и, согласно сообщениям, связывается с пострадавшими клиентами индивидуально, по очереди начиная со второй половины дня 29 октября 2026 года. В уведомлении клиенты могут проверить, раскрыты ли их данные. Откройте сайт или приложение Bithumb самостоятельно и пользуйтесь этой страницей, а не ссылкой из сообщения.

2

Считайте подозрительными сообщения, где приведены ваши данные

Имени, номера мобильного телефона, адреса электронной почты и номера счета вместе достаточно для убедительной подделки. Звонок, SMS или письмо о «подтверждении утечки», «компенсации» или «проверке счета» могут быть поддельными, даже если данные верны. Не пользуйтесь ссылками и номерами из них. Откройте официальное приложение или сайт сами. Никогда не называйте одноразовый код, пароль или фразу восстановления и помните, что настоящая компания их не запрашивает. Сообщение EBN об уведомлении Bithumb говорит то же: игнорируйте звонки и сообщения от имени сотрудников Bithumb, где просят коды подтверждения или побуждают установить приложение, и сообщайте о проблемах только через официальный колл-центр.

3

Если могут быть затронуты ваш идентификационный номер или копия документа

В сообщениях сказано, что среди раскрытых данных, в зависимости от клиента, регистрационный номер резидента, номер водительского удостоверения и копии удостоверений личности. Их можно использовать, чтобы выдать себя за владельца.

  • Не отправляйте повторно документ или его копию тому, кто связался с вами первым
  • Следите за уведомлениями о незнакомых регистрациях, займах или договорах связи на ваше имя
  • Общие шаги см. в материале что делать при утечке номера или копии водительского удостоверения. Подробности по регистрационным номерам резидентов следуют рекомендациям корейских властей (официальную процедуру для этого инцидента мы не подтвердили)
4

Усильте защиту своих аккаунтов

Bithumb говорит, что учетные записи биржи напрямую не взломаны. Эти шаги — разумная предосторожность (рекомендация этого сайта).

  • Включите двухэтапную проверку и белый список адресов для вывода, если биржа их предлагает
  • Используйте пароль, который нигде больше не применяете, и храните его в менеджере паролей
  • Проверьте последние входы и выводы на незнакомые операции
5

Сотрудники

Согласно сообщениям, затронуты также 715 сотрудников. Следуйте внутреннему уведомлению компании.

Записи 6 444 клиентов

Хранились во внутренней мобильной системе групповой работы

↓

5 600: зашифрованы DRM

Нельзя прочитать снаружи; не раскрыты

844: персональные данные раскрыты

Состав различается у клиентов

715 сотрудников

Также затронуты

Цифры взяты из сообщений (5 600 + 844 = 6 444).

Разбивка затронутых записей (по сообщениям прессы об объявлении Bithumb)

Что произошло (по объявлению Bithumb в изложении прессы)

Собственное уведомление Bithumb возвращало HTTP 403, когда мы проверяли 30 октября. Ниже изложено по корейским сообщениям прессы об ее объявлении от 29 октября 2026 года (Asia Economy, Hankook Ilbo и EBN). На раннем этапе Financial News (28 октября) сообщила, что Bithumb проверяет возможные данные участников, а Segye Ilbo (29 октября) — что сначала сообщили о данных сотрудников, а данные клиентов обнаружили позже.

  1. 27 октября 2026, 11:28–12:27 (KST)

    По сообщениям, период, в который происходил аномальный доступ ко внутренней мобильной системе групповой работы
  2. 27 октября, 12:14

    Bithumb впервые заметила аномальный доступ, заблокировала путь доступа и прекратила пользоваться системой
  3. 27–28 октября

    Bithumb сообщила властям, включая Корейское агентство по интернету и безопасности и Комиссию по защите персональных данных, и сначала сказала, что затронуты данные сотрудников
  4. 29 октября

    Bithumb объявила, что раскрыты и персональные данные клиентов (844 клиента), разместила уведомление и начала уведомлять пострадавших клиентов
844 клиента
Персональные данные раскрыты (по сообщениям об объявлении Bithumb)
6 444 клиента
Всего затронутых записей; 5 600 были в зашифрованных файлах, которые нельзя прочитать снаружи
715 сотрудников
Также затронуты (по сообщениям)
Из объявления Bithumb (в изложении прессы)
Система
Внутренняя мобильная система групповой работы, которая, по словам Bithumb, отделена от учетных записей биржи и информации об активах клиентов
Раскрытые данные (различаются у клиентов)
Имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, регистрационный номер резидента, номер водительского удостоверения, номер счета, копии удостоверений личности
Не раскрыто
5 600 из 6 444 записей клиентов были файлами, зашифрованными DRM, к которым нельзя было получить доступ снаружи
Биржа и активы
Прямого проникновения в сервис биржи или базу данных клиентов не подтверждено, о потере активов клиентов не сообщалось
Реакция
Bithumb заблокировала путь доступа, прекратила пользоваться системой, вместе с разработчиком проводит проверки и устанавливает исправления и сообщила властям
Компенсация
Генеральный директор Bithumb принес извинения и сказал, что компания предоставит помощь и компенсацию, если будет подтвержден вторичный ущерб

Что известно и что пока нет

Состояние на 30 октября 2026 года. По мере новых публикаций мы будем обновлять эту таблицу.

ПунктЧто объявлено (в изложении прессы)Статус
Несанкционированный доступ ко внутренней мобильной системе групповой работыОбнаружен 27 октября; путь заблокированОбъявлено (компанией)
Клиенты, чьи данные раскрыты844Объявлено (компанией, через сообщения)
Всего затронутых записей клиентов6 444, из них 5 600 зашифрованы и недоступны для чтения снаружиОбъявлено (компанией, через сообщения)
Затронутые сотрудники715Сообщено
Имя, телефон, почта, регистрационный номер, номер удостоверения, номер счета, копии документовВходят, различается у клиентовРаскрыто (компанией, через сообщения)
Сервис биржи, база данных клиентов, активы клиентовПрямое проникновение не подтверждено; о потере активов не сообщалосьНе подтверждено (компанией)
ПаролиВ списке данных не названыНе указано
ЗлоупотребленияНе объявлялосьНе указано
Как был получен доступНе опубликованоРасследуется
Выводы властейНе опубликованыНе указано

Примечание: цифры взяты из сообщений прессы

Мы не смогли открыть собственное уведомление Bithumb (HTTP 403), поэтому числа и состав — те, что корейские издания привели со слов объявления Bithumb. Мы ничего не добавляли и не гадали о причине. Если уведомление Bithumb отличается, мы исправим эту страницу.

Для чего могут использоваться эти данные

Ниже описано, что в общем случае может происходить с таким сочетанием данных. Bithumb не объявляла, что что-либо из этого произошло.

  • Имя + номер мобильного телефона + адрес электронной почты: материал для убедительных поддельных звонков, SMS и писем от имени биржи или властей
  • Номер счета + имя: материал для сообщений о возврате, компенсации или проверке счета
  • Регистрационный номер резидента, номер водительского удостоверения, копия документа: материал, чтобы выдать себя за владельца, например в поддельной регистрации или при просьбе «подтвердить» личность. Один лишь номер или копия не приводят в движение активы, хранящиеся на бирже. С точки зрения этого сайта, их можно также использовать, чтобы запрос на сброс учетной записи выглядел настоящим (это общее замечание; ничего подобного не объявлялось)
  • Большинства этого можно избежать, не пользуясь ссылками и номерами из сообщений, никогда не сообщая одноразовый код или пароль и включив двухэтапную проверку

Что стоит проверить операторам

Способ доступа не опубликован, поэтому этот раздел охватывает только то, что можно сказать по объявлению.

  • Какие персональные данные лежат во внутренних рабочих инструментах: раскрытые данные находились в системе групповой работы, отдельной от биржи. Проверьте, какие документы и данные счетов хранятся в таких инструментах, как долго и кто может их открывать
  • Шифрование файлов: по сообщениям, 5 600 из 6 444 записей были в файлах, зашифрованных DRM, которые нельзя прочитать снаружи. Защита на уровне файлов ограничила раскрытие
  • От обнаружения до уведомления: сообщаемое окно доступа составляло около часа, и доступ заметили в его пределах. Проверьте, что время от обнаружения до блокировки и до сообщения властям отработано

Источники (публичные сведения)

Факты в этой статье основаны на следующей публичной информации. Собственное уведомление Bithumb возвращало HTTP 403, когда мы проверяли 30 октября 2026 года. О причине мы не гадали.

  • Asia Economy, сообщение о раскрытии персональных данных 844 клиентов Bithumb через внутреннюю систему (на корейском языке, 29 октября 2026, проверено 30 октября) — view.asiae.co.kr
  • Hankook Ilbo, сообщение о раскрытии данных клиентов Bithumb (на корейском языке, 29 октября 2026, проверено 30 октября) — hankookilbo.com
  • EBN, сообщение об инциденте с персональными данными Bithumb и предостережениях компании (на корейском языке, 29 октября 2026, проверено 30 октября) — ebn.co.kr
  • Segye Ilbo, ранее сообщение об утечке данных клиентов Bithumb (на корейском языке, 29 октября 2026, проверено 30 октября) — segye.com
  • Financial News, первое сообщение о проникновениях в Bithumb и другие финансовые компании (на корейском языке, 28 октября 2026, проверено 30 октября) — fnnews.com

История обновлений

2026-10-30: Первая версия, основанная на корейских сообщениях прессы об объявлениях Bithumb от 28 и 29 октября (проверено 30 октября; продолжения не найдено). Будет обновлена, когда объявят причину, изменение чисел или выводы властей.

Читайте далее

Последние срочные сообщения

FAQ

QЧто было раскрыто в инциденте с Bithumb?
A

Согласно корейским сообщениям прессы об объявлении Bithumb, состав различается у клиентов и включает имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, регистрационный номер резидента, номер водительского удостоверения, номер счета и копии удостоверений личности. Данные находились во внутренней мобильной системе групповой работы Bithumb.

QЗатронут ли я?
A

Bithumb сообщила, что уведомляет пострадавших клиентов индивидуально, по очереди начиная с второй половины дня 29 октября 2026 года, и что клиенты могут проверить на ее сайте, раскрыты ли их данные. В сообщениях раскрытыми названы 844 клиента. Пользуйтесь официальным уведомлением на сайте или в приложении Bithumb, которые вы открываете сами.

QЗатронуты ли мои монеты или пароль биржи?
A

Bithumb говорит, что эта система отделена от учетных записей биржи и информации об активах клиентов, а в сообщениях сказано, что прямого проникновения в сервис биржи или базу данных клиентов не подтверждено. По состоянию на 30 октября 2026 года о потере активов клиентов не сообщалось. Пароли в списке раскрытых данных не названы, но см. шаги ниже, поскольку раскрытые данные можно использовать, чтобы выдать себя за биржу.

QЧто стало причиной?
A

Bithumb описывает это как аномальный доступ посторонних без разрешения ко внутренней мобильной системе групповой работы и говорит, что заблокировала путь доступа и прекратила пользоваться этой системой. Как был получен доступ, не опубликовано.

QЧто делать, если мне звонят или пишут от имени Bithumb или властей?
A

Не пользуйтесь ссылками и телефонными номерами из таких сообщений и никогда не называйте одноразовый код, пароль или фразу восстановления. Верные имя или номер счета не доказывают, что сообщение настоящее. Проверяйте уведомление в официальном приложении или на сайте, открытых самостоятельно.

QМогут ли злоупотребить моим регистрационным номером или копией документа?
A

Генеральный директор Bithumb сказал, что компания предоставит помощь и компенсацию, если будет подтвержден вторичный ущерб. О злоупотреблениях не объявлялось. В общем случае идентификационные номера и копии документов можно использовать, чтобы выдать себя за владельца, поэтому отказывайтесь отправлять их повторно по чьей-либо просьбе, а что делать, см. в связанном руководстве.