2026-10-30
Несанкционированный доступ к поставщику системы обслуживания пассажиров JAL, JTA и ANA (около 92 000 клиентов JAL/JTA): просмотрены номера бронирований, имена и не только, что делать путешественникам
Japan Airlines (JAL) и Japan Transocean Air (JTA) 28 октября 2026 года сообщили, что 23 октября поставщик их системы обслуживания пассажиров, зарубежная компания, уведомил их, что несанкционированный доступ к системам поставщика оставил следы просмотра части информации о бронированиях извне. По данным двух авиакомпаний, период — с 10 августа 2023 года по 23 сентября 2026 года, а записи — часть бронирований на рейсы JAL и JTA. У около 90 000 человек затронуты номер бронирования, имя, дата посадки, маршрут и класс обслуживания; у около 2 000 человек также просмотрены адрес электронной почты, телефон, номер паспорта, гражданство, номер миль, авиакомпания, номер рейса, номер билета, номер места и не только. Всего около 92 000 человек. Авиакомпании говорят, что номера кредитных карт и пароли не утекли, рейсы не пострадали, а злоупотреблений не подтверждено. All Nippon Airways (ANA) 29 октября объявила о несанкционированном доступе к системе обслуживания пассажиров того же поставщика и указала, что есть следы просмотра личной информации части клиентов; она не опубликовала данные и числа и говорит, что уточняет масштаб вместе с поставщиком. Вывод этого сайта: даже если в сообщении от имени авиакомпании верно указаны ваш номер бронирования, имя и рейс, не пользуйтесь его ссылками и номерами; проверяйте в официальном приложении или на сайте. Если могли быть затронуты номер паспорта или номер миль, смените пароль аккаунта с милями и проверьте историю списаний.