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Amplifon Americas(听力保健)数据泄露(据报道约133万人):听力和医疗信息、驾驶执照号码等,收到通知后该怎么做

Amplifon Americas表示,文件在2026年初被获取。身份证件、听力、医疗和保险信息可能受到影响。

发布于 2026-11-10 更新于 2026-11-10 最后核实 2026-11-10 2 分钟阅读
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适合:在Amplifon Americas购买助听器、做过听力检查或接受过服务的人,以及收到通知信的人。本文基于公司的官方页面,仅人数一项参考了媒体报道。不涉及攻击手法。

事件仍在发展:本文将随机构发布更多信息而更新

适用对象

在Amplifon Americas购买助听器、做过听力检查或接受过服务的人,以及收到通知信的人。

已确认的影响范围查看表格 ↓
  • 文件被获取

被列为可能涉及的项目

  • 姓名、联系方式、出生日期
  • 驾驶执照和政府签发的身份证件号码
  • 听力或医疗信息、病历号、就诊日期、其他健康信息
另外2项
  • 健康保险号码和信息
  • 社会安全号码、财务信息
尚未确认的事项
  • 官方页面没有给出的人数
  • 入侵者是如何进入的
  • 各个项目(社会安全号码、财务信息)各涉及多少人
另外1项
  • 各州备案的内容
现在要做的事查看步骤 ↓
  1. 通知送达时,核实您的项目和注册方式
  2. 翻查对账单,看有没有您没有接受过的服务
  3. 设置信用冻结;如果涉及驾驶执照号码,请询问签发机构
另外2项
  1. 防备似乎知道您听力保健或就诊日期的人联系您
  2. 有不明白的地方,请咨询专门的呼叫中心
最后核实
截至2026年11月10日
续报计划与核实记录

公司的官方页面没有说明是否会发布更多信息。截至2026年11月10日,页面上既没有人数,也没有最后更新日期。人数是媒体报道的德克萨斯州备案中的数字。

收到通知的人今天应该做什么

1

通知送达时,核实您的项目和注册方式

公司表示,将通知其拥有有效邮寄地址的潜在受影响个人。据称,通知中附有向部分个人(包括社会安全号码或财务信息可能受影响的少数人)提供24个月免费信用监控和身份保护的注册信息。请在通知中确认您是否在范围内以及注册截止日期。

2

翻查对账单,看有没有您没有接受过的服务

健康保险号码、就诊日期、姓名和出生日期放在一起,可能被用来冒用他人名义就医或开具账单。请翻查保险公司的给付说明,看有没有您不认识的就诊、处方或设备。如果发现,请联系保险公司和列出的医疗提供方。公司也请大家查看这些对账单。

3

设置信用冻结;如果涉及驾驶执照号码,请询问签发机构

社会安全号码据称只涉及少数人,但姓名、出生日期和地址仍可能被用来尝试开立新账户。您可以向Equifax、Experian和TransUnion设置免费的安全冻结。信息来源中的美国联邦贸易委员会(FTC)页面说明了方法。如果您的通知列有驾驶执照或州身份证件号码,请询问签发的州机构是否需要更换或增加监控。

4

防备似乎知道您听力保健或就诊日期的人联系您

听力或医疗信息和就诊日期会让消息显得很真实。如果电话或消息声称与“助听器调整”或“保险核查”有关,并给出链接或电话号码,请不要使用。请自己拨打官方页面上的号码(识别方法:什么是网络钓鱼?)。公司表示不知道有欺诈性使用,也没有说发生过此类联系。这只是一般而言可能发生的事,所以请提前做好准备。

5

有不明白的地方,请咨询专门的呼叫中心

公司设立了事件呼叫中心:(844) 971-8634(免费),周一至周五中部时间上午8:00至下午5:30,美国主要节假日除外。一般客服电话是 (877) 846-7074(TTY:711),官方页面上还有联系表单。请使用官方页面上的号码,而不是电子邮件或消息中的号码。

事件经过(来自Amplifon Americas的通知)

本节基于公司的官方页面“Amplifon Americas Security Incident”。

文件被获取

1月18日至2月8日

↓

发现并遏制

2月11日

↓

认定影响

10月6日

这是公司在官方页面上的说法。

公司所述从文件被获取到认定影响的经过
  1. 2026年1月18日至2月8日

    根据公司的调查,有未经授权的第三方从某些系统获取了文件。
  2. 2026年2月11日

    公司发现某些网络系统出现可疑活动。公司表示,已迅速遏制事件,通知了执法部门,并与外部网络安全专家合作。它停用了受影响的账户并加强了监控。
  3. 2026年10月6日

    对数据的审查表明,某些信息可能受到影响(据公司称)。
约133万人
全美人数(媒体报道的德克萨斯州备案)
3周
文件被获取的期间(1月18日至2月8日)
约8个月
从访问结束到认定影响(2月8日至10月6日)
24个月
向部分个人提供的免费信用监控
公司公布的内容
机构
Amplifon Americas(听力保健)
文件被获取的时间
2026年1月18日至2月8日。有未经授权的第三方从某些系统获取了文件
发现
2026年2月11日。遏制、通知执法部门、与外部专家一起调查
认定影响
2026年10月6日
可能涉及的项目
姓名、联系方式、出生日期、驾驶执照或其他州身份证件号码、其他政府签发的身份证件号码、听力或医疗信息、病历号、就诊日期、其他健康信息、健康保险ID号码或其他保险信息
少数个人
财务信息或社会安全号码
滥用
公司表示不知道有任何因该事件导致的个人信息欺诈性使用
人数
官方页面没有。SecurityWeek报道称,向德克萨斯州总检察长的备案中为1,332,826人
提供的支持
向部分个人提供24个月免费信用监控和身份保护

已知与未知

项目公布的内容状态
文件被获取2026年1月18日至2月8日,有未经授权的第三方从某些系统获取了文件已确认(公司)
姓名、联系方式、出生日期可能受到影响可能(公司)
驾驶执照和政府签发的身份证件号码可能受到影响可能(公司)
听力或医疗信息、病历号、就诊日期、其他健康信息可能受到影响可能(公司)
健康保险号码和信息可能受到影响可能(公司)
社会安全号码、财务信息可能只涉及少数个人可能(公司)
滥用公司不知道有任何滥用未确认(公司)
人数官方页面没有;媒体报道约133万人(德克萨斯州备案)仅为媒体报道
密码、信用卡号码不在项目清单中未说明
入侵者是如何进入的未公布未说明

如何解读:人数是媒体的数字,而不是官方的数字

官方页面没有给出人数。约133万人是媒体报道中归于该公司向德克萨斯州总检察长备案的数字。本站无法直接查看该备案列表。各州的人数不应相加得出全国总数。

这种数据组合可能导致什么

一般而言,下面这些组合可能被滥用。这并不意味着本次事件中已经发生。

  • 姓名+出生日期+驾驶执照或其他身份证件号码+地址:尝试冒名开立账户或信用,或通过身份核验
  • 姓名+健康保险号码+就诊日期:冒用他人名义就医或开具账单
  • 听力或医疗信息+就诊日期:利用对此人就诊情况的了解,发出令人信服的电话或消息
  • 社会安全号码(少数人):新账户、欺诈性退税申请

信息来源(公开记录)

除人数外,事实均来自公司的官方页面。

  • Amplifon Americas,“Amplifon Americas Security Incident”(官方页面;未显示最后更新日期;2026年11月10日确认)— amplifonusa.com
  • SecurityWeek,“Amplifon Americas Data Breach Impacts 1.3 Million”(媒体报道,仅用于人数;称其出自德克萨斯州备案)— securityweek.com
  • 美国联邦贸易委员会,“Credit Freezes and Fraud Alerts”(英文)— consumer.ftc.gov

更新记录

2026-11-10:首版,基于公司的官方页面,人数参考了媒体报道。无法直接查看州总检察长的备案列表。公司或各州公布更多信息后,本文将更新。

延伸阅读

最新快讯

FAQ

QAmplifon Americas数据泄露中可能涉及哪些信息?
A

根据公司的官方页面,包括姓名、联系方式、出生日期、驾驶执照或其他州身份证件号码、其他政府签发的身份证件号码、听力或医疗信息、病历号、就诊日期、其他健康信息,以及健康保险ID号码或其他保险信息。社会安全号码和财务信息可能只涉及少数个人。页面并没有说每个人都涉及每一项。

Q有多少人受到影响?
A

公司的官方页面没有给出人数。SecurityWeek报道称,该公司向德克萨斯州总检察长提交的备案列出全美共1,332,826人。本站无法直接查看德克萨斯州的备案列表,因此把这个数字视为媒体报道的数字。

Q我如何知道自己是否受影响?
A

公司表示,将通知其拥有有效邮寄地址的潜在受影响个人。如果没有收到通知而您感到担心,可以拨打官方页面上列出的事件呼叫中心电话:(844) 971-8634(免费),周一至周五中部时间上午8:00至下午5:30,美国主要节假日除外。

Q密码或信用卡号码受影响了吗?
A

官方页面的清单中不包括密码或信用卡号码。财务信息可能只涉及少数个人。不在清单上,并不意味着公司说过它们没有受到影响。

Q是什么原因造成的?
A

官方页面称,有未经授权的第三方从某些系统获取了文件。页面没有描述该方是如何进入的,本站也不作猜测。

Q如果有人自称是Amplifon联系我,该怎么办?
A

公司表示不知道有欺诈性使用,并请大家查看账户对账单和医疗保险给付说明。如果消息中给出了链接或电话号码,请不要使用。请自己拨打官方页面上公布的号码。