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日经(Nikkei)未经授权访问(约183万条记录):约15万条记录中的姓名、电子邮件地址等信息外泄——用户该怎么做

Nikkei Inc.(日本经济新闻社)于2026年10月16日表示,其用于系统开发的云服务遭到未经授权访问,约183万条个人数据记录外泄,其中约15万条包含姓名或联系方式。受影响的人是谁,该怎么做。

发布于 2026-10-24 更新于 2026-10-24 最后核实 2026-10-24 4 分钟阅读
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适用对象:在 Nikkei Inc. 或 Nikkei National Geographic 的服务中注册过的人,以及管理开发所用云环境的人。本文依据日本报业出版公司 Nikkei Inc. 及其集团公司 Nikkei National Geographic 的官方通知撰写,不涉及攻击手法。

持续更新中:该机构发布更多信息后,本文将随之更新

截至2026年10月24日

尚不清楚

  • 哪些服务的用户受到影响
  • 各数据项(地址、电话、出生日期)的数量及人数
  • 凭据如何被盗
  • 如何发现该访问
  • 受影响人员将如何、何时被联系
  • 范围审查的结果

公司表示,正在审查入侵范围和外泄的个人数据,并努力掌握损害情况、查明原因。未给出更新时间。

截至10月24日,公司通知列表中没有关于本案的后续消息;10月23日,公司宣布变更咨询表单(预防性措施)。

Nikkei 服务用户今天该做什么

1

不要打开自称来自 Nikkei 或集团公司的邮件中的链接

约12万条记录含有电子邮件地址,其中部分还含有姓名、邮寄地址、电话号码或出生日期。一般来说,泄露的联系方式会招来冒用公司名义、并使用收件人真实姓名的虚假信息。通知没有就虚假信息发出警告,这只是预防措施。

即使标题写着“致歉”“赔偿”“请确认账户”之类的内容(本站举例),也不要通过链接登录。请通过书签或自行搜索打开官方网站。如何识别虚假信息,请参见什么是网络钓鱼。

2

如果收到个别通知,请与通知页面对照

公司表示,将对确认个人数据外泄的人员逐一通知,但没有说明方式和时间。

如果收到通知,请将内容与自行打开的 Nikkei 通知页面对照。如果通知要求你通过链接输入个人信息或卡号,请停止操作,并通过咨询表单确认。

3

不要向来电者提供个人信息

部分外泄记录含有电话号码。如果自称来自 Nikkei 或集团公司的来电者要求你确认地址或出生日期,或索要卡号或密码,请不要回答,直接挂断。

如需回拨,请使用在官方网站上确认过的号码,而不是来电者提供的号码。

4

如果不确定,请通过咨询表单询问

公司将与本案有关的咨询引导至咨询表单;请从通知页面打开。10月23日,公司表示,由于在 PHP 编程语言中发现严重漏洞,已作为预防措施临时变更该表单。

Nikkei National Geographic 也表示,与本案有关的咨询应发送给 Nikkei Inc.。

发生了什么(依据 Nikkei 的通知)

Nikkei Inc. 于2026年10月16日发布了《不正アクセスによる個人情報漏洩について》(关于因未经授权访问导致个人信息泄露)。以下内容均依据 Nikkei 和 Nikkei National Geographic 的通知。

  1. 2026年10月7日,凌晨至上午

    据该公司称,用于系统开发的云服务被人使用被盗凭据访问,存储在云中的个人数据外泄。
  2. 10月11日

    公司向个人信息保护委员会报告了此事。
  3. 10月16日

    通知发布。截至当天,约183万条记录外泄,未确认二次损害或系统异常。
  4. 10月17日

    Nikkei National Geographic 表示,其服务用户的信息可能包含在内。
  5. 10月22日

    Nikkei National Geographic 表示,其部分服务用户的信息包含在内。大部分仅为标识符,但部分至少包含姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码或出生日期之一。
  6. 10月23日

    Nikkei 宣布临时变更咨询表单(因 PHP 漏洞采取的预防措施)。

通知没有说明公司何时、如何发现该访问。

约183万
外泄的个人数据记录(截至10月16日)
约15万
含姓名、电子邮件、地址、电话或出生日期
约12万
其中含电子邮件地址
约168万
仅为标识符,无法单独识别个人
要点(依据 Nikkei 的通知)
机构
Nikkei Inc.
被访问的对象
公司用于系统开发的云服务(未具名)
外泄数据
截至10月16日约183万条记录。约15万条至少包含姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码或出生日期之一(其中约12万条含电子邮件地址)。约168万条仅为标识符,无法单独识别个人
未包含
信用卡信息
原因
访问该云服务的凭据以某种方式被盗。被盗方式未公布
应对
停用了访问中使用的凭据。正在审查范围和外泄的个人数据
报告
个人信息保护委员会(10月11日)
二次损害
截至10月16日,未确认数据被滥用等二次损害,也未确认系统中断或数据篡改
联系相关人员
对确认数据外泄的人员将逐一通知(方式和时间未说明)
集团公司
Nikkei National Geographic 服务的部分用户信息包含在内(该公司,10月22日)

外泄的个人数据:约183万条记录(截至10月16日)

存储在用于系统开发的云服务中

约15万条

至少含姓名、电子邮件、邮寄地址、电话、出生日期之一;约12万条含电子邮件地址

约168万条

仅为标识符,无法单独识别个人

↓ 读者需要采取的行动主要涉及这15万条

对使用该公司名义的邮件和电话,请到官方网站确认

信用卡信息未包含在内(公司称)

约183万条记录的构成(数字来自 Nikkei 的通知;各数据项的数量未公布)

已知与未知

以下是截至2026年10月24日的情况。发布后续消息时,状态一栏将随之更新。

项目通知所述内容状态
访问发生的时间10月7日凌晨至上午已确认(公司)
外泄记录数截至10月16日约183万条已确认外泄(公司)
姓名、电子邮件、邮寄地址、电话、出生日期约15万条至少包含其一;其中约12万条含电子邮件地址。无各项数量已确认外泄(公司)
仅标识符的记录约168万条;无法单独识别个人已确认外泄(公司)
信用卡信息未包含未包含(公司)
密码未列入外泄项目未提及
哪些服务未说明。Nikkei National Geographic 的部分用户包含在内未提及 / 已确认(Nikkei National Geographic)
多少人以记录数而非人数给出未提及
原因云服务凭据以某种方式被盗;方式未说明已披露(公司);细节调查中
入侵范围审查中调查中
二次损害、系统异常截至10月16日未确认未确认(公司)
向监管机构报告10月11日已确认(公司)
联系受影响人员对已确认的人员个别通知计划中(公司)

阅读提示:183万不是人数

约183万是记录数,而不是人数。其中约168万条仅为标识符,无法单独识别个人。约15万条包含姓名、电子邮件地址或类似信息。

外泄的项目可能被如何利用

以下说明的是一般情况下可能发生的事,而不是本案中已经发生的事。公司表示,截至10月16日未确认二次损害。

通知称已外泄的项目

  • 姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、出生日期中的至少一项(约15万条)
  • 无法单独识别个人的标识符(约168万条)

未包含,或未提及

  • 信用卡信息(未包含)
  • 密码(未列入外泄项目)

有了姓名和电子邮件地址,虚假邮件就能以你的真实姓名称呼你。姓名正确会让信息看起来真实,但这并不能证明它是真的。如果包含邮寄地址或电话号码,信件或电话也可能被伪造。

另外,公司在10月4日披露,第三方似乎登录了一名员工的账户(用于工作的云业务软件),并向同事、消息来源等发送了约9,000封指向恶意网站的邮件。当时公司警告说,冒充公司或集团公司人员的邮件可能增加。通知没有把那起事件与本案联系起来,但即使是看起来来自真实 Nikkei 地址的邮件,也请谨慎对待其中的链接。

2026年10月以电子邮件地址为中心的其他案例还有 Capcom CAPCOM ID 数据泄露和 Lawson ID 数据泄露。各案的原因和范围不同,因此本案未必会走同样的过程。

给管理开发所用云环境的人

通知没有说明被访问的环境用于生产还是测试、为什么其中有个人数据、使用的是哪种凭据,也没有说明是否启用了多因素认证。以下是不以这些为前提的一般性检查。

公司披露的原因是,用于开发的云服务的凭据被盗。凭据如何被盗未公布,因此本节无法说明如何防止。这不是对该公司应对措施的评价。

1

检查开发环境中是否存放着真实的个人数据

根据通知,被访问的服务是用于系统开发的云服务,存放在其中的个人数据外泄。

请盘点自己开发环境中的客户数据,在不需要真实数据的地方,换成合成数据或去除了姓名和联系方式的数据。

2

缩短云凭据的有效期,缩小其权限范围

据该公司称,访问中使用了被盗的凭据。通知没有说明是哪种凭据。

作为一般性检查,先从三件事做起:改用带有效期的短期凭据,停用不使用的凭据,并将每个凭据可读取的数据限制在所需范围内。外泄凭据仍然有效的问题,请参见对发布在 GitHub 上仍可使用的凭据的研究,保管位置请参见 .env 与 API 密钥基础。

3

将标识符与联系方式分开存放

公司表示,约183万条记录中约168万条仅为标识符,无法单独识别个人。

一般来说,将用于分析或开发的数据限定为标识符,并与姓名和联系方式分开存放,可以在其中一方泄露时减小对用户的影响。凭据成为入侵途径的趋势,请参见2026年日本的数据泄露是如何入侵的。

来源(公开记录)

本文中的事实依据以下公开信息。凭据如何被盗以及哪些服务受影响均未公布,本文不作猜测。

  • Nikkei Inc.,《不正アクセスによる個人情報漏洩について》(日文,2026年10月16日;10月23日补充)— nikkei.co.jp
  • Nikkei Inc.,《情報漏洩などに関するお問い合わせフォーム変更のお知らせ》(咨询表单变更,日文,2026年10月23日)— nikkei.co.jp
  • Nikkei National Geographic Inc.,关于 Nikkei 未经授权访问事件中用户信息的通知(日文,2026年10月17日)— natgeo.nikkeibp.co.jp
  • Nikkei National Geographic Inc.,关于 Nikkei 未经授权访问事件中用户个人信息泄露的通知(日文,2026年10月22日)— natgeo.nikkeibp.co.jp
  • Nikkei Inc.,《サイバー攻撃による情報漏洩、不審メールの送信について》(日文,2026年10月4日;另一起事件)— nikkei.co.jp
  • Nikkei Inc.,《不正ログインによる情報漏洩について》(日文,2026年10月4日;另一起事件)— nikkei.co.jp
  • Nikkei Inc. 通知列表(10月24日查阅)— nikkei.co.jp

更新记录

2026-10-24:初版,依据 Nikkei 10月16日的通知(含10月23日补充)及其10月23日的通知,以及 Nikkei National Geographic 10月17日和22日的通知(均于10月24日查阅)。当受影响的服务或原因细节公布时,本文将更新。

接下来阅读

最新快讯

FAQ

Q日经(Nikkei)的数据泄露中泄露了什么?
A

根据 Nikkei Inc. 2026年10月16日的通知,截至16日,该公司用于系统开发的云服务中约183万条个人信息记录外泄。其中约15万条至少包含姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码或出生日期之一,这些记录中约12万条含有电子邮件地址。其余约168万条仅为标识符,无法单独识别个人。通知称数据已经外泄,而不是可能外泄。

Q我是否受到影响?
A

Nikkei 的通知没有说明哪些服务的用户受到影响。公司表示,将对确认个人数据外泄的人员逐一通知。集团公司 Nikkei National Geographic 于10月22日表示,其部分服务客户的信息也包含在内。上述数字是记录数,而不是人数。如果不确定,请使用通知页面上链接的 Nikkei 咨询表单。

Q密码或信用卡受到影响吗?
A

公司表示,信用卡信息未包含在内。密码未列入外泄项目,通知中也未提及。通知没有要求用户更改密码。为每项服务使用不同的密码是一般性的良好做法,并非针对本案。

Q原因是什么?
A

据该公司称,访问其用于系统开发的云服务的凭据以某种方式被盗。利用这些凭据,该服务在10月7日凌晨至上午被未经授权访问,存储在云中的个人数据外泄。凭据如何被盗以及是哪项云服务均未公布。公司表示已停用被使用的凭据。

Q如果收到自称来自 Nikkei 的邮件或电话怎么办?
A

该通知没有就虚假信息发出警告,但约12万条记录含有电子邮件地址,部分含有电话号码。一般来说,泄露的联系方式会招来冒用公司名义的虚假信息。不要使用邮件中的链接,也不要拨打邮件或电话中给出的号码;请自行打开 Nikkei 官方网站或通知页面确认。另外,公司在10月4日披露,曾从一名员工的账户发出指向恶意网站的邮件。

Q这与 Nikkei 10月4日公布的未经授权登录是同一件事吗?
A

不是。10月4日的两份通知涉及:员工工作使用的云服务账户遭未经授权登录(自7月下旬起;1,646人的姓名和电子邮件地址可能外泄),以及从员工工作使用的云业务软件账户发出约9,000封冒充邮件(9月30日)。本案是10月7日对用于系统开发的云服务的未经授权访问。公司没有说明这些事件是否相关。