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九州电力输配电公司遭未经授权访问（4,139条用电记录）：用电量、售电量和供电点编号可能外泄，客户应如何应对

2026年11月5日，九州电力输配电公司（Kyushu Electric Power Transmission and Distribution）宣布，其系统遭到未经授权访问，所持电力数据的一部分（4,139条记录）可能已外泄到公司外部。公司于10月30日检测到异常错误，经调查发现可能存在未经授权访问，并紧急停止了系统。服务器日志调查显示，信息可能已经外泄。可能外泄的信息包括：用电量（月度值和30分钟值）及需求侧供电点识别编号，以及售电量（月度值和30分钟值）及发电侧受电点识别编号。公司表示，客户姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和银行账户信息等合同信息不在其中。公司已于11月2日向个人信息保护委员会和主管部门报告，并计划依据《个人信息保护法》于11月中旬前后单独通知受影响的客户。面向离岛客户以及向公司售电的九州本岛注册会员的用电量与电费查询网络服务已停止，尚未确定恢复日期。公司表示，电力的稳定供应不受影响。截至2026年11月12日，我们未发现后续通知。我们的结论：由于联系方式不在其中，请等待单独通知，并做好应对假冒通知，以及借供电点编号推动更换合同的电话的准备。