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Seven-Eleven Japan 7NOW 客户数据泄露（仅姓名的 164,180 条记录等）：配送委托方遭入侵暴露了什么，用户应如何应对

Seven-Eleven Japan 于2026年11月3日宣布，负责其 7NOW 配送服务部分配送的委托方所运营的服务遭第三方未经授权访问，部分 7NOW 下单人（收货人）的数据被窃取。据公司称，委托方的调查在11月1日发现了该访问，并在11月3日发现 7NOW 数据也被窃取。已确认的项目为：仅姓名（片假名）164,180 条记录；姓名（片假名）和住址 4,762 条记录；姓名（片假名）、住址、电话号码和邮政编码 209 条记录。部分记录还被窃取了下单日期、门店名称和门店地址以及商品名称。公司称信用卡信息以及 ID 和密码均未泄露。公司称委托方的调查未发现其自身凭据或集成设置被泄露或篡改，7NOW 正常运营。受影响的客户正陆续通过短信发送至其注册的电话号码而收到联系。已向个人信息保护委员会报告。本站的结论：不要打开那些似乎知道您 7NOW 订单的电话、短信或邮件中的链接。在公告范围内，并未要求更改密码。