名詞解釋

什麼是雙因素驗證(2FA)?與兩步驟驗證的差異,以及各方式的強弱

雙因素驗證(2FA)是在密碼之外,再組合另一種類別的證明來確認身分的機制。說明它與兩步驟驗證的差異、簡訊、驗證器 App(TOTP)與通行金鑰的強弱,以及先開啟再升級的做法。

發布於 2026-07-02 更新於 2026-10-18 閱讀時間 3 分鐘
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有了雙因素驗證(2FA),就算密碼外洩,光憑那個也進不來。本文整理它與常被混淆的兩步驟驗證的差異,以及各方式的強弱(不會寫出攻擊手法)。

「兩個因素」與「兩個步驟」的差異

這兩個詞看起來很像,但只要抓住目的就很簡單。驗證的「因素」分為以下三個類別:

知識
你知道的東西:密碼・PIN・安全提示問題
持有
你擁有的東西:手機・驗證器 App・實體金鑰・可收到簡訊的號碼
生物特徵
你本人:指紋・臉部・虹膜

**雙因素驗證(2FA)**會混合兩種不同的類別(例如:密碼=知識+手機的驗證器 App=持有)。重點在於:如果其中一個被攻破,另一個不同類別仍然有效,攻擊者就無法闖入。

相對地,兩步驟驗證(2SV)只表示「確認兩次」,兩個步驟即使是同一類別也算成立(密碼+安全提示問題是兩個步驟,但不是兩個因素)。所以若真的想要更強,關鍵就是混合不同的類別。

方式的強弱:取決於假網站能否竊取你輸入的內容

即使開了 2FA,方式不同,強度也會大不相同。決定性的因素在於:你會不會不小心把那個「證明」交給假網站。

強 ── 通行金鑰 / 實體金鑰(FIDO2)

簽章繫結在網域上——從結構上就無法對假網站出示(抗釣魚)

中 ── 驗證器 App(TOTP)

比簡訊強,但驗證碼要由人來讀——所以能被交給假網站

弱 ── 簡訊 / 郵件的驗證碼

驗證碼可能遭釣魚;SMS 也面臨手機號碼劫持

2FA 方式的強度取決於『能不能交給釣魚網站』。越上面越強。

弱:簡訊 / 郵件的驗證碼

  • 驗證碼要由人來讀取並輸入=可以直接交給假網站
  • SIM 卡交換針對手機號碼上的 SMS 或語音接收。郵件驗證碼依賴信箱及其復原機制的保護;兩種手動輸入的驗證碼都可能遭釣魚。
  • 即便如此,仍明顯比只有密碼強(遠比什麼都沒有好)

強:通行金鑰 / 實體金鑰(FIDO2)

  • 簽章繫結在網站的網域上=不可能對假網站出示
  • 單獨以通行金鑰或安全金鑰實作 MFA 時,服務必須要求並驗證 PIN、生物辨識等使用者驗證。安全金鑰也能與密碼搭配;僅觸碰以確認人在場不等於第二種因素。
  • 驗證器 App(TOTP)介於兩者之間——比簡訊強,但仍能對假網站出示

2FA、兩步驟驗證、MFA、OTP 與通行金鑰的區別

相似的用語之所以很多,是因為指「概念」的詞和指「方式」的詞混在一起。

用語意思例子
雙因素驗證(2FA)組合兩種不同類別證明的概念密碼+驗證器 App 的驗證碼
多因素驗證(MFA)組合兩種以上不同類別證明的概念(包含 2FA)簽章綁定網域;要求使用者驗證時使用 PIN 或生物辨識
兩步驟驗證(2SV)確認兩次(兩者可以是同一類別)密碼+安全提示問題
一次性密碼(OTP)常被當作第二個證明的單次驗證碼驗證器 App、簡訊或電子郵件的驗證碼
通行金鑰用裝置內的私鑰簽章的登入方式用指紋或臉部解鎖來登入

2FA 與 MFA 說的是「要滿足什麼」;OTP 與通行金鑰說的是「怎麼滿足」。驗證碼請見什麼是一次性密碼(OTP),簽章請見什麼是通行金鑰。即使服務畫面上寫的是「兩步驟驗證」,背後常常是「密碼+驗證器 App」這類 2FA,所以請依實際的方式來判斷。

2FA 能擋下多少

微軟的研究人員在 2023 年分析該公司雲端使用者的研究發現,啟用 MFA 的帳號整體遭入侵的風險降低了 99.22%,即使是在憑證已外洩的情況下也降低了 98.56%。不論方式為何,光是開啟 2FA,就能擋下大多數因密碼重複使用或外洩造成的帳號被盜。

不過,仍有 2FA 擋不下的情況。

  • 輸入到假網站:在假網站輸入的簡訊與驗證器 App 驗證碼,會被中繼到真網站。通行金鑰與實體金鑰可以防止這種情況
  • 脆弱的復原方式:如果帳號只需簡訊或登錄的電子郵件就能復原,那就會成為入口
  • 沒有 2FA 的帳號:如果攻擊者經由沒有 2FA 的公司電子郵件或第三方服務帳號闖入,你的其他防禦也幫不上忙

公開事故:區分原因評估與建議措施

營運集團在2019年8月1日公告中認為,使用非法取得的 ID 與密碼清單進行攻擊的可能性較高。這是公司當時的評估,不代表所有攻擊路徑都已確定。 同一公告表示,當時未發現外部 ID 連結、密碼提醒或人工聊天重設等功能直接造成未授權存取的案例。 截至2019年7月31日17時,認定808人、38,615,473日圓損失,包含未授權儲值與使用。這是8月1日公告的時點資料,不是其宣稱的最終總數。 7pay 盜刷事件(2019).

此後,越來越多服務不再把 2FA 交給使用者自行決定,而是強制要求。GitHub 自 2023 年 3 月起,逐步要求貢獻程式碼的使用者啟用 2FA(設定方式請見設定 GitHub 雙因素驗證)。本站在 2026 年 8 月分類日本公開的主要事件時發現,從正規憑證——委外廠商的 Microsoft 365、公司電子郵件、GitHub 憑證——開始的事件,比從遭利用的漏洞開始的還多(2026 年日本的外洩事件是從哪裡進來的)。

如何檢查自己的帳號

1

決定順序

先從電子郵件與密碼管理器開始,因為兩者都會被用來重設或管理你的其他帳號。接著是網域、雲端與 GitHub,然後是銀行、證券與支付。

2

確認每個帳號的 2FA 方式

在安全性設定中,查看 2FA 是否已開啟、使用哪種方式。如果是簡訊或電子郵件驗證碼,就新增驗證器 App 或通行金鑰並設為優先。各方式的比較請見如何正確挑選多因素認證(MFA)。

3

準備復原碼與第二種方式

把復原碼存放在手機以外的地方,例如密碼管理器中。也登錄第二種方式,例如備用的通行金鑰或實體金鑰。

4

檢視復原用的電子郵件與電話號碼

確認登錄的復原用電子郵件地址與電話號碼仍然是你的,且復原用的電子郵件帳號本身也開了 2FA。想確認密碼是否已經外洩,請見如何確認密碼是否已外洩。

5

如果你管理他人的帳號,就強制要求 2FA

公司電子郵件、GitHub 組織與雲端管理主控台,不要讓 2FA 成為選項,而是在組織設定中強制要求。請管理員帳號使用通行金鑰或實體金鑰。

本站的觀點:先開起來,再往『交不出去』的方式移動

2FA 最常見的失敗,是想太多「哪個最強」而結果一個都沒開。優先順序很清楚:先在每個帳戶開啟某種 2FA,再把最重要的帳戶(電子郵件、網域、支付)遷移到無法交給釣魚網站的方式(通行金鑰)。

本站不把「靠小心來識破假網站」算作一種防禦策略。與其依賴人的注意力,不如靠那些從結構上就無法把證明交給假網站的方式。

出處(一手資料)

  • NIST SP 800-63B-4「Digital Identity Guidelines: Authentication and Authenticator Management」(2025 年 7 月)— pages.nist.gov(驗證因素、抗釣魚、電話網路方式受限制)
  • Meyer 等「How effective is multifactor authentication at deterring cyberattacks?」(Microsoft,2023 年)— arxiv.org(MFA 使遭入侵風險降低 99.22%,憑證外洩時降低 98.56%)
  • CISA「Implementing Phishing-Resistant MFA」(2022 年 10 月)— cisa.gov(PDF)(MFA 形式由強到弱的排序、鎖定簡訊的 SIM 交換)
  • GitHub Docs「About mandatory two-factor authentication」— docs.github.com(自 2023 年 3 月起逐步強制)
  • 營運集團關於服務終止、調查與應對的公告 (2019-08-01) — 7andi.com

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分類編號

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FAQ

Q雙因素驗證和兩步驟驗證是同一回事嗎?
A

嚴格來說並不是。雙因素驗證(2FA)是把『知識(密碼)』『持有(手機・金鑰)』『生物特徵(指紋・臉部)』這些不同的『因素』組合兩種。而兩步驟驗證(2SV)只是『確認兩次』的意思,兩個步驟未必是不同因素(例如:密碼+安全提示問題,兩者都屬於『知識』,是兩個步驟但不是兩個因素)。實務上兩者重疊之處很多,但目的都是『混合不同類別,讓其中一個被攻破也無法闖入』。

Q用簡訊收取的 2FA 還值得開嗎?
A

值得。它確實比只有密碼強得多,能擋下多數因密碼重複使用或外洩造成的帳號被盜。不過簡訊容易成為 SIM 交換與中間人(AiTM)釣魚的首要目標,作為一種方式屬於最弱的等級。正確的理解是『比什麼都沒有好得多,但不是最後一步』。可以的話,請往驗證器 App(TOTP)或通行金鑰遷移。

Q我該挑哪一種方式?
A

原則是『越難交給釣魚網站的方式越強』。由強到弱:通行金鑰/實體安全金鑰(FIDO2)>驗證器 App 的驗證碼(TOTP)>簡訊/郵件。特別是電子郵件、你的網域、支付這類掌控其他帳戶的帳戶,請優先選用通行金鑰等具抗釣魚能力的方式。實際的做法是:先在所有帳戶開啟某種 2FA,再把最重要的帳戶依序遷移到最強的方式。

Q2FA 和 MFA(多因素驗證)有什麼不同?
A

MFA(多因素驗證)是組合兩種以上因素的總稱,2FA 則是剛好組合兩種的情形。由於幾乎所有服務都是組合兩種,2FA 和 MFA 幾乎被當成同義詞使用。

Q開了 2FA,帳號還是可能被盜嗎?
A

可能。簡訊與驗證器 App 的驗證碼,如果輸入到假網站,就可能被中繼到真網站。而且即使開了 2FA,只需要簡訊的復原方式也可能被拿來闖入。請把重要帳號遷移到通行金鑰,並一併檢視復原方式。

Q用來做 2FA 的手機遺失了會怎樣?
A

你可以用設定時保存的復原碼登入,或使用另外登錄的第二種方式(例如備用的通行金鑰或實體金鑰)。如果兩者都沒有,有些服務要花上好幾天確認身分,有些甚至完全無法復原帳號。設定 2FA 時,請把復原碼存放在手機以外的地方,並登錄第二種方式。