資安指南

Cloudflare Workers AI 在 155 則回應中回傳了其他客戶的資料(GLM 5.3):使用託管 AI 的團隊應檢查什麼

Cloudflare 揭露,2026年8月27日至9月9日,向其 Workers AI 模型 GLM 5.3 傳送超長提示詞時,有 155 則回應可能回傳其他客戶近期請求中的資料。已確認與未確認的內容,以及向託管 AI 傳送資料的團隊應檢查什麼。

發布於 2026-10-31 更新於 2026-10-31 最後核實 2026-10-31 閱讀時間 3 分鐘
本頁內容

適用對象:向託管 AI API(Workers AI 或任何其他服務)傳送業務資料的團隊,以及自行執行 LLM 推論伺服器的人員。本文根據 Cloudflare 的官方文章撰寫,不涉及如何觸發該漏洞。

進行中:隨著機構發布更多資訊,本文將會更新

截至2026年10月31日

尚不清楚

  • 受影響的客戶數量
  • 155 則回應中出現了哪些類型的資料
  • 是否以及如何向個別客戶發出通知

Cloudflare 與開源推論引擎背後的團隊協同揭露並發布了這份說明。其表示進一步的強化工作正在進行中(頁面層級完整性檢查以及對其傳輸協定的形式化驗證)。我們於10月31日重新查看了該文章,未發現後續通知。

使用託管 AI 的團隊今天應檢查什麼

1

確認您是否在受影響範圍內

據 Cloudflare 稱,只有 GLM 5.3 模型受到影響,僅限於2026年8月27日至9月9日,且僅限於長度超過 681,280 個 token 的提示詞。請在您自己的日誌或帳單中,尋找該期間內對該模型的呼叫,並記下提示詞的長度。本站認為,如此長的提示詞並不常見,因此許多團隊會發現沒有。

2

查看供應商的通知,並保留您自己的紀錄

Cloudflare 的文章沒有描述針對客戶的步驟,也沒有說明如何通知個別客戶。請查看您帳號上的聯絡信箱與控制台通知,如果您認為自己在受影響範圍內,請詢問您的客戶經理團隊。請記錄傳送給該模型的內容及時間,因為這是您判斷影響時所需要的。

3

盤點輸入到每項 AI 服務中的內容

對每項服務,寫下您的員工與應用程式傳送的資料類型(客戶紀錄、原始碼、憑證、合約)。如果其中包含一旦暴露就無法承受的資料,請將其從提示詞中移除、進行遮罩,或使用為您單獨隔離的部署。請完全不要把 API 金鑰等機密貼到提示詞中(金鑰為何會透過 AI 工具外洩)。

4

將模型回傳的任何內容視為可能不屬於您

所回報的症狀是回應中包含屬於他人的文字。如果託管模型回傳的文字看起來與您的提示詞無關,例如其他公司的名稱或程式碼,請停止使用該輸出,保存證據,並透過供應商的安全管道向其通報。

5

如果您執行自己的推論伺服器,請執行引擎檢查項目

Cloudflare 建議同一引擎的營運方:在變更權重、量化、平行方式或記憶體設定之後,測量每個節點上的快取池並與模型的上下文長度比較;升級至引擎 0.5.22 或更新版本;在模型支援的情況下啟用損毀偵測選項;並設定負載平衡器,避免在第一個 token 之前中止請求。具體設定請閱讀該文章本身。

事件經過(來自 Cloudflare)

以下內容根據 Cloudflare 2026年10月26日的文章。時間為文章中給出的 UTC 時間。

  1. 2026年8月27日

    GLM 5.3 在 Workers AI 上線。Cloudflare 表示,其快取池小於模型的上下文長度,這一不一致在上線前就已知悉。
  2. 9月8日 23:11

    透過 Cloudflare 的漏洞賞金計畫收到一份回報。
  3. 9月9日 13:22

    Cloudflare 宣布發生資安事件。據文章稱,其產品安全團隊在 25 分鐘內使用兩個獨立帳號重現了該洩漏。
  4. 9月9日 14:00

    該模型被設為私有(請求回傳錯誤)。
  5. 9月9日 14:35–19:04

    找出根本原因,將預填(prefill)節點遷移到修正後的設定,然後使用引擎修補重建整個部署並完成驗證。
  6. 9月9日 19:40

    該模型重新公開。
  7. 9月16日 – 10月19日

    上游修復已合併並在開源引擎中發布,包括10月19日發布的 0.5.22 版本。
  8. 10月26日

    Cloudflare 發表了其說明。
155
受影響的回應(Cloudflare 的統計)
14 天
2026年8月27日至9月9日
681,280
超過此提示詞長度(token)時會發生
1 個模型
僅 GLM 5.3;沒有其他 Workers AI 模型
Cloudflare 公布的事實
服務與模型
Workers AI,GLM 5.3(由第三方開發者提供的文字生成模型)
暴露的內容
其他客戶在受影響請求之前不久向同一模型發出的請求中的資料
誰能看到
其超長提示詞收到了受影響回應的客戶
原因之一
快取池容量為 681,280 個 token,而上下文長度為 1,048,576 個 token
原因之二
開源推論引擎中的一個漏洞:超長請求被接受而不是被拒絕,回應引用了仍保存著先前請求資料的快取頁
利用情況
在排除 Cloudflare 自身測試與研究人員的測試後,請求在時間與數量上與一般的長上下文使用相符;沒有蓄意利用的證據
修復
設定與先前的模型版本保持一致(快取池現約 204 萬個 token)、引擎修補在接收階段拒絕此類請求,以及在變更部署之前核對快取池大小與上下文長度

已知與未知的資訊

截至2026年10月31日的狀態。

項目Cloudflare 的說法狀態
期間2026年8月27日至9月9日已確認(Cloudflare)
受影響的模型僅 GLM 5.3;沒有其他 Workers AI 模型已確認(Cloudflare)
受影響的回應155 則,均針對超過 681,280 個 token 的提示詞已確認(Cloudflare)
客戶數量「少數客戶」未揭露
暴露資料的內容其他客戶的近期請求類型與敏感程度未揭露
蓄意利用未發現證據Cloudflare 的調查結論
個別通知文章中未描述未揭露
修復9月9日已部署;上游修復隨後發布已確認(Cloudflare)

為什麼共用同一快取會在客戶之間洩漏

託管語言模型在同一硬體上為許多客戶提供服務,並為正在處理的文字保留一份工作記憶體(快取),以便更快地回應。一般而言,如果這塊記憶體在未清除的情況下被重複使用,或者讀取的大小與寫入時不同,一位客戶的文字就可能出現在另一位客戶的輸出中。這是對此類問題的一般性說明,並非關於本事件的額外細節。

在 Cloudflare 自己的說明中,有兩點值得注意。快取大小與上下文長度之間的不一致在上線前就已知悉,而其上線前的測試檢查的是狀態碼與串流傳輸,而不是輸出是否合理。Cloudflare 表示,現在每次變更部署之前,都會透過執行中的引擎核對快取池與上下文長度。對客戶而言,教訓是:「請求成功」並不能說明回應屬於您。

面向營運 AI 服務的團隊:從這份說明中得到的一項檢查

如果您為多個客戶或團隊提供模型服務,請增加一項測試:傳送超長與邊界大小的輸入,並檢查結果是錯誤而不是成功的回答。此外,在變更模型權重、量化或記憶體設定之後,要驗證快取是否仍足以支援所宣稱的上下文長度。這兩項都直接來自 Cloudflare 所描述的原因。

快取池 681,280 個 token,上下文長度 1,048,576

↓

快取是否至少與所宣稱的上下文長度一樣大?

超長請求被接受,而不是被拒絕

↓

超長的測試輸入是否回傳錯誤?

測試檢查的是狀態碼,而不是輸出

↓

測試是否檢查輸出屬於該請求?

Cloudflare 所說的出錯之處,以及對應的檢查項目(一般性對應關係)

資料來源(公開紀錄)

  • Cloudflare 部落格,關於 Workers AI 模型中跨請求 KV 快取暴露及其修復的文章(2026年10月26日)— blog.cloudflare.com

更新紀錄

2026-10-31:初版,根據 Cloudflare 10月26日的文章。如果 Cloudflare 或該引擎的維護者發布更多資訊,我們將更新本文。

延伸閱讀

最新快訊

FAQ

QWorkers AI 上發生了什麼事?
A

根據 Cloudflare 2026年10月26日的文章,2026年8月27日至9月9日,少數客戶向 Workers AI 上的 GLM 5.3 模型傳送的部分提示詞,收到的回應中包含其他客戶不久前向同一模型發出的請求中的資料。Cloudflare 統計此類回應共 155 則。

Q我的資料是否被暴露了?
A

Cloudflare 表示,只有 GLM 5.3 上長度超過 681,280 個 token 的提示詞受到影響,沒有其他 Workers AI 模型受影響。如果您在該期間內沒有向該模型傳送如此長的提示詞,文章中沒有跡象顯示您在受影響範圍內。文章除「少數客戶」外,沒有說明涉及多少客戶,也沒有列出針對客戶的步驟;請查看 Cloudflare 寄給您帳號的任何通知。

Q這個漏洞是否曾被故意用來竊取資料?
A

Cloudflare 表示,在排除其自身測試與研究人員的測試後,受影響的請求在時間與數量上與一般的長上下文使用相符,並且沒有發現蓄意利用的證據。這是 Cloudflare 自己的調查結論。

Q原因是什麼?
A

Cloudflare 給出了兩個原因。GLM 5.3 的快取池容量為 681,280 個 token,而模型的上下文長度為 1,048,576 個 token,據其稱,這一不一致在上線前就已知悉。另外,開源推論引擎中的一個漏洞使得超長請求被接受而不是被拒絕,因此回應引用了仍保存著先前請求資料的快取頁。

Q問題是否已修復?
A

Cloudflare 表示,該模型於9月9日被設為私有,當天透過設定變更與引擎修補完成修復,並於 UTC 19:40 恢復。快取池現在約容納 204 萬個 token,大約是上下文長度的兩倍。上游引擎的修復已包含在後續版本中。

Q使用託管 AI API 的團隊應該怎麼做?
A

這是本站的一般性建議,並非來自 Cloudflare。了解您向每家 AI 供應商傳送了哪些資料,避免傳送一旦暴露就無法承受的資料,記錄傳送了什麼以及何時傳送,並閱讀供應商的安全通知。如果您執行自己的推論伺服器,Cloudflare 的文章列出了針對該引擎的具體檢查項目。