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佐賀大學勒索軟體攻擊(學生、教職員與校友的個人資料可能外洩,約 8 萬人,另有病患資訊):姓名、地址與密碼在列者該怎麼做

佐賀大學表示,在一次勒索軟體攻擊中,約 8 萬名學生、教職員與校友的資料以及病患資訊可能已外洩。因應方法。

發布於 2026-11-02 更新於 2026-11-02 最後核實 2026-11-02 閱讀時間 4 分鐘
本頁內容

適用對象:佐賀大學的在學學生、教職員、校友、前教職員與相關人員,以及佐賀大學醫學部附屬醫院的病患及其家屬。本文依據佐賀大學的官方公告撰寫,不涉及攻擊技術。

事件進行中:本文將隨組織公布更多資訊而更新

適用對象

佐賀大學的在學學生、教職員、校友、前教職員與相關人員,以及佐賀大學醫學部附屬醫院的病患及其家屬。

已確認的影響範圍查看表格 ↓
  • 勒索軟體損害
  • 事務終端機的復原

列為可能涉及的項目

  • 姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址
  • 密碼
  • 病患資訊(就診科別、疾病或傷病名稱、就診日期等)
另外2項
  • 學生、教職員等的人數
  • 資料是否被帶出
尚未確認的事項
  • 病患人數及涉及哪些病患(該校正在調查)
  • 入侵路徑與原因(外部專業公司正在調查;公告沒有給出說明)
  • 密碼是如何保存的(公告沒有說明是加密還是雜湊)
另外2項
  • 是否以及何時會聯絡個人
  • 資料是否真的被帶出(公告只說無法排除外洩)
現在要做的事查看步驟 ↓
  1. 弄清您是否可能屬於其中
  2. 對自稱來自該校或醫院的訊息,不使用其中的連結或號碼來確認
  3. 更改您的大學密碼,以及重複使用過它的所有服務的密碼
另外3項
  1. 病患與家屬:對冒充醫院的訊息要特別警惕
  2. 如果您已離校,請檢查舊帳號與舊密碼
  3. 只使用公告中給出的聯絡方式
最後查證
截至 2026 年 11 月 2 日
續報計畫與查證紀錄

該校在 10 月 30 日的公告中表示,將持續調查,進一步加強資訊安全措施,並努力防止再次發生。11 月 2 日,我們查看了該校的公告頁面與大學醫院的網站,沒有發現比 10 月 30 日公告更新的內容。

可能受影響的人今天該怎麼做

1

弄清您是否可能屬於其中

據該校表示,該群體約為 8 萬名學生、教職員、校友、前教職員與相關人員。病患資訊另外列出,人數仍在調查中。公告沒有說明是否會逐一聯絡個人,也沒有說明如何查詢自己是否在其中(截至 11 月 2 日)。

該群體不限於現任學生與教職員:還包括已離校的人,以及作為相關人員提供過資訊的人。如果您是幾年前離校的,請不要等待訊息,直接開始下面的步驟。

2

對自稱來自該校或醫院的訊息,不使用其中的連結或號碼來確認

該校表示,與本次事件相關,可能會收到冒充該校或相關機構的可疑郵件、簡訊與電話。該校請求大家不要開啟意外訊息中的 URL 或附件,也不要在可疑網站上輸入個人資訊或密碼。

一則包含您正確的姓名、地址、出生日期與電話號碼的訊息,並不能證明它是真的。要確認,請使用您自己開啟的該校官方網站(saga-u.ac.jp)或公告中列出的聯絡方式,而不是訊息中的連結或號碼(如何識別假訊息:什麼是網路釣魚)。

3

更改您的大學密碼,以及重複使用過它的所有服務的密碼

「密碼」在所列項目之中。公告沒有說明密碼是加密的還是雜湊的,因此本站不會因為它們即使被讀取也安全而放心(我們的判斷)。

請依該校的指引更改您的大學帳號密碼,並在您自己開啟的正規頁面上操作,絕不要透過郵件或簡訊中的連結。如果您在其他服務上使用了相同或相似的密碼,請先更改那些服務的密碼。查詢方法見如何確認密碼是否外洩;用於區分各個密碼的工具見如何選擇密碼管理工具;並在可以的地方加上多重要素驗證。

4

病患與家屬:對冒充醫院的訊息要特別警惕

病患資訊是需特別留意的個人資訊,如就診科別、疾病或傷病名稱與就診日期。有了這些,別人就能編出令人信服的訊息,說「確認檢查結果」「醫療費用未繳」「保險手續」或「重新預約就診」。

大學醫院的網站(帶有 10 月 30 日補充內容的公告)向病患及其家屬致歉,表示截至目前尚未確認二次損害,並請求大家留意可疑的聯絡。如果有電話、簡訊或郵件詢問您的治療或付款情況,請使用醫院官方網站、您的就診卡或帳單上的號碼回撥,而不是訊息中的號碼。

5

如果您已離校,請檢查舊帳號與舊密碼

校友與前教職員很少收到該校的通知,因此更不容易發現假訊息。請檢查是否有與舊的大學電子郵件地址或學號綁定、而您已不再使用的服務。

想一想您是否還在別處使用與大學密碼相似的字串,如有,請更改。

6

只使用公告中給出的聯絡方式

該校的聯絡窗口是其公共關係室(電話 0952-28-8153)。醫院的網站指向一個專用諮詢表單(佐賀大學醫學部公共關係)。醫院表示,將查明事實並回覆,調查可能需要一段時間。請從您自己開啟的官方網站找到這些入口。

① 自稱來自該校或醫院的電話、郵件或簡訊(姓名、地址或就診日期正確並不能說明問題)

↓

② 不用其中的連結或號碼;在您自己開啟的官方網站或公告中的聯絡方式上確認

↓

③-A 官方一側沒有 / 索取密碼或治療細節:不要照辦

③-B 官方一側有相同的公告:依官方指引操作

判斷一則訊息,不是看其中的細節是否正確,而是看您能否在自己開啟的官方網站上加以確認。

事件經過(據佐賀大學)

本節依據該校 10 月 30 日與 9 月 28 日的公告以及醫院網站的公告(11 月 2 日核對)。

  1. 2026 年 9 月 24 日 8:42

    確認事務部門使用的 NAS(網路附加儲存設備)出現被認為由勒索軟體造成的損害。以其 CSIRT(資訊安全應變小組)為中心開始初期應變
  2. 之後,作為初期應變的一部分(未給出時間)

    向文部科學省等報告,並諮詢了警方
  3. 9 月 24 日 16:45

    為防止損害擴大,停止使用事務終端機(9 月 28 日公告)
  4. 9 月 27 日 11:03

    與相關部門和公司一起進行復原,並恢復使用事務終端機
  5. 9 月 28 日

    恢復正常運作。當天的公告表示,未發現對教育、研究與臨床相關系統的影響
  6. 9 月 27 日重新啟用之後

    委託外部專業公司進行調查,並詳細查明入侵路徑與範圍(公告未給出日期)
  7. 10 月 30 日

    宣布已確認無法排除個人資訊(包括病患資訊)外洩到校外。醫院網站上有一則標題為「10/30追記」(10 月 30 日補充)的公告
約 8 萬人
個人資訊可能外洩的群體:學生、教職員、校友、前教職員、相關人員(該校,10 月 30 日)
7 項
該校列出的項目:姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址、密碼
病患資訊
需特別留意的個人資訊(就診科別、疾病或傷病名稱、就診日期等)。人數調查中(該校)
來自該校的公告
發生了什麼事
9 月 24 日上午 8 時 42 分,確認事務部門使用的 NAS 出現被認為由勒索軟體造成的損害
10 月 30 日確認的內容
確認無法排除包括病患資訊在內的所持個人資訊外洩到校外
受影響人數
學生、教職員、校友、前教職員與相關人員:約 8 萬人。病患資訊:調查中
涉及的資訊
(學生、教職員、相關人員)姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址、密碼。(病患資訊)需特別留意的個人資訊(就診科別、疾病或傷病名稱、就診日期等)
該校的因應
以 CSIRT 為中心的初期應變、向文部科學省等報告、諮詢警方、與相關部門和公司一起復原、外部專業公司調查
該校的請求
可能會收到冒充該校或相關機構的可疑郵件、簡訊與電話。不要開啟意外訊息中的 URL 或附件,也不要在可疑網站上輸入個人資訊或密碼
大學醫院的網站
帶有 10 月 30 日補充內容的公告向病患及其家屬致歉,表示截至目前尚未確認二次損害,並請求大家留意可疑的聯絡。設有專用諮詢表單

已知與未知的事項

以下是截至 2026 年 11 月 2 日的狀態。有更多資訊公布時,我們會改寫此表。

事項該校所說的內容狀態
勒索軟體損害9 月 24 日 8:42 在事務部門使用的 NAS 上確認已確認(該校)
事務終端機的復原9 月 27 日 11:03 恢復使用;9 月 28 日起正常運作已確認(該校)
姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址無法排除已外洩到校外。人數一行寫的是「學生、教職員、校友、前教職員、相關人員」;項目一行括號中寫的是「學生、教職員、相關人員」可能(該校)
密碼列在項目之中。未說明是加密還是雜湊可能(該校)
密碼是如何保存的未說明未說明
病患資訊(就診科別、疾病或傷病名稱、就診日期等)無法排除需特別留意的個人資訊已外洩。人數調查中可能(該校)
病患人數調查中調查中
學生、教職員等的人數約 8 萬人可能(該校)
入侵路徑與原因已委託外部專業公司調查。未給出說明調查中
資料是否被帶出表示外洩「無法排除」;未說明已確認被帶出可能(該校)
濫用 / 二次損害該校公告中未說明。醫院網站表示截至目前尚未確認二次損害未說明(該校)
與受影響的個人聯絡未說明未說明
監管機關該校表示已向文部科學省等報告並諮詢了警方。未提及向個人資訊保護委員會報告。我們未發現主管機關的說明未說明

如何理解「無法排除」與「約 8 萬人」

該校表示,已確認無法排除個人資訊外洩到校外。它並未說資料已被帶出或被濫用。本站原樣使用該校的表述。

約 8 萬這個數字針對的是學生、教職員、校友、前教職員與相關人員。病患資訊單獨一行,標為「調查中」,公告沒有說明病患是否計入這 8 萬人之內。即使您不知道自己是否受影響,上面的步驟也值得今天就開始做。

姓名、地址、密碼與病患資訊可被用來做什麼

以下是這些項目的組合一般可能發生的情況,並不是該校說過在此次事件中已經發生的事。

  • 姓名 + 地址 + 電話號碼 + 電子郵件地址:冒充該校或公共機構、令人信服的電話、郵件與簡訊的目標名單
  • 出生日期 + 性別:假冒身分確認的訊息的材料,也是其他服務進行身分查核時的線索
  • 密碼:可以拿去嘗試使用相同或相似密碼的其他服務。由於保存形式未說明,請同時更改大學密碼本身
  • 就診科別 + 疾病名稱 + 就診日期:冒充醫院、醫療費用、保險或檢查結果的訊息的材料。無論對方看起來是否真實,都不要在電話裡或關聯頁面上談論診斷等您不希望別人知道的細節

營運者應該檢查什麼

入侵路徑尚未公布,因此這裡只涉及已公布的經過所能支持的內容。

  • 範圍在第一次公告(9 月 25 日)後約五週擴大:9 月 28 日的公告表示,未發現對教育、研究或臨床系統的影響。10 月 30 日則變為無法排除包括病患資訊在內的個人資訊外洩。盡早弄清被攻擊的儲存設備上存放了什麼,有助於日後更快地報告
  • 清點事務部門的共用儲存設備:檢查辦公檔案伺服器或 NAS 上是否存放著個人資訊,特別是需特別留意的個人資訊。越難分辨資料屬於哪個系統,確定範圍所需的時間就越長
  • 前使用者資料的保存期限:該群體包括校友與前教職員。請決定畢業或離職後個人資訊保存多久、存放在哪裡
  • 密碼的保管:如果您保管密碼,請能夠說明一旦外洩會發生什麼,包括它們是如何保存的。以無法還原成原字串的形式保存是基本要求

關於勒索軟體的原理與準備方法,見什麼是勒索軟體;關於醫院被迫停擺的案例,見2026 年因網路攻擊而停擺的醫院。

資料來源(公開紀錄)

本文的事實依據以下公開資訊。對於未公布的入侵路徑或手法,我們不作推測。

  • 佐賀大學,「事務情報システムにおけるランサムウェア被害の発生について」(事務資訊系統遭勒索軟體損害,2026 年 10 月 30 日,11 月 2 日核對)— saga-u.ac.jp(列表中的同一公告:saga-u.ac.jp)
  • 佐賀大學,第一次公告(據我們的紀錄,2026 年 9 月 25 日發布)— saga-u.ac.jp
  • 佐賀大學,「事務情報システムにおけるランサムウェア被害の発生について」(2026 年 9 月 28 日,11 月 2 日核對)— saga-u.ac.jp
  • 佐賀大學醫學部附屬醫院,「【お詫び】事務情報システムにおけるランサムウェア被害の発生について(10/30追記)」(帶有 10 月 30 日補充內容的致歉公告,11 月 2 日核對)— hospital.med.saga-u.ac.jp

更新紀錄

2026-11-02:首次發布。依據該校 10 月 30 日的公告(無法排除個人資訊與病患資訊外洩;約 8 萬人)、9 月 28 日的公告,以及大學醫院網站的公告(11 月 2 日核對;未發現比 10 月 30 日更新的內容)。

延伸閱讀

最新快訊

FAQ

Q佐賀大學發生了什麼事?
A

據佐賀大學表示,2026 年 9 月 24 日上午 8 時 42 分,其確認事務部門使用的 NAS(網路附加儲存設備)出現被認為由勒索軟體造成的損害。10 月 30 日,該校宣布已確認無法排除包括病患資訊在內的所持個人資訊外洩到校外。公告並未說明已確認發生外洩。

Q涉及哪些資訊?
A

在該校 10 月 30 日的公告中,涉及的群體是約 8 萬名學生、教職員、校友、前教職員與相關人員,項目為姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址與密碼。病患資訊另外列為需特別留意的個人資訊(就診科別、疾病或傷病名稱、就診日期等)。病患人數仍在調查中。

Q我受到影響嗎?
A

公告沒有說明是否會逐一聯絡個人,也沒有說明如何查詢(截至 2026 年 11 月 2 日)。公告指出,該群體包括校友、前教職員與相關人員,而不僅是現任人員。如果您可能屬於其中,請現在就做準備,而不要等待訊息。

Q密碼也外洩了嗎?
A

「密碼」在公告所列的項目之中。公告沒有說明密碼是加密的還是雜湊的。請更改您的大學帳號密碼,並更改使用了相同密碼的其他所有服務的密碼。請在您自己開啟的正規頁面上操作,而不是透過郵件或簡訊中的連結。

Q原因或入侵路徑已經清楚了嗎?
A

該校表示已委託外部專業公司調查入侵路徑與範圍,但 10 月 30 日的公告並未說明路徑或原因。對於尚未公布的內容,本站不作推測。

Q既然涉及病患資訊,應該提防哪些訊息?
A

就診科別、疾病名稱與就診日期可被用來製作冒充醫院、醫療費用、保險或檢查結果的令人信服的訊息。該校警告,可能會收到冒充該校或相關機構的可疑郵件、簡訊與電話。請使用您在醫院或大學官方網站上確認過的聯絡方式,而不是訊息中給出的。