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事故來自少數反覆出現的模式,而這些模式依「想法」來分類,會比依技術分類更清楚。共有四種:預設值應該是安全的(什麼都沒設定)、沒在用的東西應該無害(什麼都沒關閉)、出事我們會發現(什麼都看不到)、驗證過的輸入應該安全(交給輸入決定的事太多)。這些都不需要深入的技術知識就能修正,需要的是檢查的習慣。本文說明每一種該看哪裡。