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LINE 推播工具提供者遭未經授權存取：京阪控股、Kintetsu Real Estate 與 Human Adjust 表示官方 LINE 好友資料可能外洩，登錄者該怎麼做

2026年11月12日，用於 LINE 官方帳號的雲端推播工具提供者宣布，第三方在其營運與支援用內部帳號的憑證遭不當取得後，進行了未經授權存取，取得多家公司與組織的顧客資料。存取時間為11月9日 23:04 至11月10日 9:17。其後，京阪控股（11月14日）、Kintetsu Real Estate（11月13日）與 Human Adjust（11月13日）各自公布了其帳號的範圍。所有筆數均為目前的上限，可能變動。項目以 LINE 顯示名稱、大頭貼（URL）與 LINE 使用者 ID 為主。京阪百貨店最多有28,000人的姓名、電話號碼、電子郵件地址、住址、出生日期或性別至少其中一項受影響，Human Adjust 最多有58,510人的類似項目至少其中一項受影響。提供者表示該工具不保存信用卡資料，京阪控股的通知也表示該服務不保存。Kintetsu Real Estate 表示已確認好友資料外洩，京阪控股與 Human Adjust 則表示有可能。各公司的筆數可能重疊，因此本文不提供合計。截至2026年11月15日，原因（憑證如何落入第三方之手）仍在調查中。本站的結論：即使訊息是透過官方 LINE 帳號寄來，在您於官方網站或應用程式確認之前，也不要依照其中要求透過連結輸入資料或付款的指示行事。