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樂敦製藥郵購業務遭未經授權存取（客戶管理系統2,797,545人，通話錄音中的卡號9,715人）：電話訂購的客戶和其他人該怎麼做

2026年11月6日，樂敦製藥股份有限公司（Rohto Pharmaceutical Co., Ltd.）公佈了對其郵購業務所用電話系統遭未經授權存取一事的調查結果。客戶管理系統中2,797,545人的姓名、地址和電話號碼被獲取（具體專案因人而異），通話錄音中包含的信用卡號和有效期被獲取的有9,715人。不含卡片安全碼和密碼。原因是該電話系統的帳戶憑證被第三方未經授權使用。外部專家對電話系統的調查已於10月16日結束，公司正以郵寄、電子郵件等方式依次向受影響者逐一通知。目前尚未確認有該事件造成的次生損害。本站的結論：如果您可能在郵購電話中報過卡號，無論是否收到通知，都請核對信用卡帳單，擔心的話請諮詢髮卡機構。其他人則應警惕知道自己姓名、地址和電話號碼的人打來的電話、發來的郵件和簡訊。