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入侵口據稱是竊取員工憑證的網路釣魚；攻擊者由此突破內部網路並執行勒索軟體，使集團包含 Niconico 在內的多項服務停擺數月，約 25 萬人的個人資料外洩。據報導與分析，災情蔓延全公司，與重要度截然不同的系統共用同一網路、未做適當分段有關。防禦之道是依重要度將網路分段、採用抗釣魚驗證，並備妥事業持續（BCP）與復原。