2026-11-09
Vazamento no sistema de garantia de empréstimos da SMBC Consumer Finance (até 320.118 pessoas): números de carteira de habilitação, dados do empregador e renda vazaram; o que devem fazer os clientes de empréstimo no cartão bancário
Em 5 de novembro de 2026, a SMBC Consumer Finance Co., Ltd. anunciou que um terceiro acessou sem autorização o sistema que ela usa em seu negócio de garantia de empréstimos e que dados foram enviados para fora do sistema. Detectou o acesso em 2 de novembro, cortou o acesso ao sistema no mesmo dia e confirmou o vazamento durante a investigação. Até 320.118 pessoas são afetadas. A empresa garante empréstimos no cartão emitidos por bancos regionais, cooperativas de crédito (shinkin) e bancos de internet, então os afetados são provavelmente sobretudo pessoas que tomaram um empréstimo no cartão em uma dessas instituições com esta empresa como garantidora (a empresa não define quem é afetado). As informações vazadas são nome, sexo, data de nascimento, endereço, telefone fixo, telefone celular, e-mail, número da carteira de habilitação, dados do empregador (telefone, renda etc.) e dados do contrato (código da instituição financeira, número do cliente, valor garantido, data de início da garantia etc.). Imagens de documentos de identidade, como carteiras de habilitação, não estão incluídas. Depois de definir o alcance, a empresa pretende avisar os afetados individualmente por e-mail, SMS e meios semelhantes, em consulta com as instituições parceiras; não informa prazo. Em 6 de novembro foi acrescentado um número gratuito. Em 9 de novembro de 2026 não encontramos nenhum aviso posterior. A visão deste site: uma ligação, e-mail ou mensagem que diz ser do seu credor ou garantidor não é genuína só porque sabe o número da sua carteira ou a sua renda.