2026-11-15
Acesso não autorizado ao sistema de gestão de reformas da Yamada Denki (até 3,5 milhões de registros): nomes, endereços, telefones, histórico de reformas e orçamentos podem ter sido afetados, e o que os clientes devem fazer
Em 13 de novembro de 2026, a Yamada Denki Co., Ltd. anunciou que seu sistema de gestão de reformas foi acessado sem autorização por um terceiro. Confirmou o acesso em 12 de novembro, bloqueou imediatamente o acesso externo e iniciou uma investigação detalhada. As informações pessoais que podem ter sido afetadas são as de clientes cadastrados no sistema: nome, endereço, telefone e outros registros de vendas, como histórico de reformas e dados de orçamento, em até 3,5 milhões de registros. My Number e dados de cartão de crédito não estão incluídos, e informações não relacionadas a reformas (como compras de eletrodomésticos em lojas ou na loja online) estão fora do escopo. Se informações de clientes vazaram para fora ainda está em investigação, e a empresa diz que anunciará novos desdobramentos. Em 15 de novembro de 2026, nenhum acompanhamento havia sido encontrado. Nossa conclusão: ainda não é um vazamento confirmado, mas desconfie de e-mails, mensagens e ligações que se passem pela Yamada Denki e lembre-se de que a empresa diz que nunca pede senhas ou PINs por e-mail ou telefone.