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2026-11-15

Acesso não autorizado à Snow Peak (recompra para reutilização 24.948, reservas de eventos 5.923, app da comunidade 21.553): dados bancários para transferência e outros podem ter vazado, e o que os clientes afetados devem fazer

Em 13 de novembro de 2026, a Snow Peak anunciou acessos não autorizados de um terceiro a vários serviços online. No serviço de recompra para reutilização, 24.948 pessoas (ainda em investigação) podem ter sido afetadas: além de nome, endereço e data de nascimento, os dados da conta bancária usada para os pagamentos (nome do banco, agência, tipo de conta, número da conta e nome do titular) podem ter vazado. No sistema de reserva de eventos, dados de 5.923 pessoas podem ter vazado, incluindo nomes de candidatos e acompanhantes e detalhes da inscrição. No app da comunidade, 21.553 pessoas podem ter sido afetadas, e os dados são o número de membro, o nome de exibição, o texto de autoapresentação e a imagem de capa. A empresa atribui cada caso a uma vulnerabilidade no serviço. Dados de cartão de crédito e senhas não estão incluídos (nas reservas de eventos, o vazamento não foi confirmado). Separadamente, logins não autorizados com IDs e senhas que parecem ter sido obtidos em outro lugar foram confirmados em até 445 contas da loja online oficial e do app de membros oficial. As contagens são números separados para cada serviço, e nenhum total combinado foi anunciado. A empresa diz que nenhum dano secundário foi confirmado e suspendeu quatro serviços (a loja online devia reabrir em 13 de novembro; não foi confirmado se reabriu). Em 15 de novembro de 2026, nenhum acompanhamento havia sido encontrado. Nossa conclusão: se você usou a recompra para reutilização, confira as transações da sua conta bancária e esteja preparado para contatos que se passem pela empresa, por um banco ou por uma transferência.