GFS Education 的 GFS 会员网站遭未经授权访问（约11万人，84人的 My Number 卡背面图像）：身份证件图像和与密码相关的数据已泄露或可能泄露，受影响者应如何应对

公司称，与密码相关的信息也可能已泄露，请求您尽快更换密码。它把这些数据描述为保存时受保护的值，但如果您在其他服务中使用同一密码，那些服务也可能受到影响（本站看法）。

请登录会员网站，从右上角的图标打开“账户设置”，在密码一栏使用“更改密码”。请通过您平时使用的书签，而不要通过邮件中的链接。公司还请求您在使用过同一密码的任何其他服务中也更换密码。如需检查是否重复使用，请参见如何检查密码是否已泄露；关于两步登录，请参见设置多重身份验证。

公司称，它保存了部分人提交的 My Number 卡背面图像。由于背面显示12位个人编号，它称该编号已泄露或可能泄露。涉及84人。

公司称，身份证件或个人编号的泄露本身并不会立即导致滥用。它补充说，如果个人编号已泄露且被认为有被滥用的风险，您可以向您居住地的市町村申请变更。请先阅读公司的个别通知，然后咨询您的市町村办事处。国家层面的指引（数字厅 FAQ和 My Number 卡综合网站 FAQ，日文）称，编号原则上终身不变，只有在已泄露且被认为有被滥用的风险时，才可经本人申请或由市町村长主动变更，不能自己选择编号，并应向居住地的市町村咨询。这是一般性信息，与本次事件无关。

通知没有说明卡本身是否需要重新办理。

公司称，如果身份证件图像被滥用，第三方可能冒充您向各种服务或信用卡申请合同。通知没有说明包含哪些证件（例如驾驶执照）。

如果收到关于您没有签订的合同的通知、邮件或账单，请通过该企业的官方联系方式确认，必要时咨询警方或消费者中心（日本的消费者热线 188）。按证件类型的应对步骤，请参见驾驶执照或身份证件泄露时应怎么做。

公司称，泄露的信息可能被用来发送冒充该公司或公共机构的可疑邮件或电话。如果您收到不认识的联系，不要打开网址，不要打开附件，也不要提供个人信息。

公司的个别通知会发到您注册的电子邮件地址。假冒消息也可能以同样的方式到达（本站看法），所以不要打开邮件中的链接；请从您自己打开的会员网站更改密码或进行核实。区分方法请参见什么是网络钓鱼？。

公司称，它以部分隐去的形式保存卡号，未确认完整卡号泄露。通知没有说仅因本次事件就需要重新办理银行卡。作为预防措施，请检查您在会员网站上使用过的银行卡的账单，看有没有不认识的扣款。

通知中的联系方式是 GFS Education 客户支持台的电子邮件地址：privacy(at)gfse.jp（发送时把“(at)”换成“@”）。通知没有给出电话号码或服务时间。

请使用官方通知中的联系方式，而不要使用电子邮件或短信中写的联系方式。

如果您在可疑链接上输入了个人信息或汇了款，请立即联系您的银行或发卡公司。您也可以拨打警察咨询专线（日本的 #9110）或消费者热线（188）。如需检查账户是否有可疑活动，请参见如何检查是否遭到未经授权访问。