2026-11-04
Vazamento no sistema de assistência em estrada da Prestige International (até cerca de 5,5 milhões de registros, com duplicatas): nomes, dados de veículos parte dos dados bancários e 3 números de cartão levados, e o que clientes de seguro e leasing devem fazer
A Prestige International Co., Ltd. anunciou em 2 de novembro de 2026 que o sistema da sua empresa do grupo Prestige Core Solutions, que cuida do recebimento e do despacho de assistência em estrada para empresas clientes, sofreu acesso não autorizado e dados pessoais de clientes foram levados. A quantidade é de até cerca de 5,5 milhões de registros, duplicatas incluídas; o número de pessoas distintas ainda está sendo verificado. Os itens são nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, informações do veículo (placa, número do chassi e similares), informações de recebimento de acidentes e panes e, em parte dos registros, dados de contas bancárias. No comunicado de 2 de novembro nenhum vazamento de cartão de crédito foi confirmado, mas em um segundo relatório de 6 de novembro a empresa confirmou que 3 números de cartão de crédito estavam entre os dados levados (registrados em parte dos registros de recebimento do sistema). Ela avisou os emissores desses cartões e entrará em contato com os clientes depois de conversar com os emissores. A empresa detectou o acesso em 29 de outubro e invalidou as credenciais usadas indevidamente, mas o acesso continuou, então parou o sistema em 30 de outubro. A assistência em estrada continua por uma operação alternativa. Sony Assurance, AXA General Insurance (AXA Direct), ENEOS (leasing de carros) e KDDI (au Bicycle Support) publicaram cada uma o seu próprio comunicado sobre seus clientes. Nossa conclusão: quem usou a assistência em estrada por meio de um seguro ou leasing, ou o au Bicycle Support, deve abrir por conta própria o comunicado oficial do seu fornecedor e não clicar em links de ligações, SMS ou e-mails que falem do seu veículo ou de um acidente. Se você usou um cartão de crédito, confira a fatura e fale com o emissor sobre qualquer cobrança que não reconheça.