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2026-10-10

第一興商の委託先でマルウェア感染(約872万件):ビッグエコーなどの会員の氏名・生年月日・電話番号が漏れたおそれと、利用者がやること

株式会社第一興商は2026年10月8日、同社が個人情報の取扱いを委託している会社から、その会社の従業員の端末(PC1台)がマルウェアに感染し、同社の顧客情報が漏えいしたおそれがあるとの報告を受けたと発表した。端末には委託業務に関する個人データが一時的に保管されていた。対象は同社店舗で会員登録や予約をした客の約863万1千件(ビッグエコー、メガビッグ、カラオケCLUB DAM、バナナクラブ、B-GARAGE、DKダイニングの各関連。重複を除く)と従業員の約9万3千件の計約872万4千件で、項目は氏名(登録名)、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号。パスワードは含まれず、この情報だけでポイントは使えないとしている。実際の外部への漏えいや不正利用、同社のシステムへの影響は確認されていない。10月9日に専用のフリーダイヤルを開設した。当サイトの結論:ビッグエコーやDAMを名乗るクーポン・会員更新・ポイントの連絡のリンクは開かず、公式アプリか自分で開いた公式サイトで確かめる。生年月日を暗証番号やパスワードに使っているなら変える。