2026-11-15
ヤマダデンキのリフォーム管理システムに不正アクセス（最大350万件）：氏名・住所・電話番号・リフォーム実施履歴・見積データが影響を受けた可能性と、お客様がやること
株式会社ヤマダデンキは2026年11月13日、リフォーム管理システムが第三者からの不正アクセスを受けたことが判明したと公表した。11月12日に不正アクセスを確認し、ただちに外部からのアクセス遮断と詳細調査を始めた。影響を受けた可能性のある個人情報は、当該システムに登録のあるお客様の氏名、住所、電話番号、その他リフォーム実施履歴およびお見積データ等の営業記録で、最大350万件。マイナンバーとクレジットカード情報は含まれず、リフォーム以外の情報（店頭やECサイトでの家電購入情報等）は対象外としている。お客様情報の外部への流出は現在も調査中で、状況は改めて知らせるとしている。2026年11月15日時点で続報は確認できていない。当サイトの結論：流出が確認された段階ではないが、同社を装ったメール・SMS・電話に注意し、同社がパスワードや暗証番号を尋ねることはないと覚えておく。