2026-11-15
LINE配信ツールの提供会社への不正アクセス：京阪ホールディングス・近鉄不動産・ヒューマンアジャストの公式LINE友だち情報が漏えいの可能性、登録者がやること
LINE公式アカウントの配信ツール（クラウド型）の提供会社が2026年11月12日、第三者による不正アクセスで複数の企業・団体の顧客情報が漏えいしたと公表した。不正アクセスは11月9日23時4分から11月10日9時17分で、提供会社の運用・サポート用の社内アカウントの認証情報が不正に取得された。これを受け、京阪ホールディングス（11月14日）、近鉄不動産（11月13日）、ヒューマンアジャスト（11月13日）が自社の対象を公表した。いずれも件数は現時点の最大値で、今後変わる可能性がある。項目はLINEの表示名・プロフィール画像（URL）・LINEユーザーIDが中心で、京阪百貨店では氏名・電話番号・メールアドレス・住所・生年月日・性別のいずれか最大28,000名、ヒューマンアジャストでは同様の項目のいずれか最大58,510人が含まれる。クレジットカード情報は、提供会社の発表も京阪ホールディングスの発表も、このサービスでは保持していないとしている。近鉄不動産は友だち情報の漏えいを確認したと公表し、京阪ホールディングスとヒューマンアジャストは可能性としている。各社の件数は重複を含みうるため合計は出していない。2026年11月15日時点で、原因（認証情報が渡った経緯）は調査中。当サイトの結論：LINE公式アカウントから届くメッセージでも、リンク先での入力や支払いを求める内容は公式サイトや公式アプリで確かめるまで応じない。