肌測定

資生堂の肌測定システムに不正アクセス（2,515件）：氏名・メールアドレス・問診データ・肌測定結果が漏えい、利用者がやること

資生堂は2026年11月6日、グループの肌測定サービスで使っているオンライン肌測定システム「Facial Condition Analyzer（FCA）」に外部の第三者による不正アクセスがあり、個人情報の一部が漏えいしたと公表した。10月27日に不正アクセスを確認し、同日から一部のサービスを停止した。調査で、システム内の一部情報が改ざんされ、データが外部に持ち出されていたことが確認された。漏えいは合計2,515件で、氏名、メールアドレス、年齢、性別、会員ID、問診データ、肌測定結果（日時を含む）。肌測定時に撮影した顔画像は含まれず、システムはクレジットカード情報を扱っていない。漏えいが確認された2サービスに加え、同じシステムを使う5サービスを念のため一時停止していて、再開の時期は未定。個人情報保護委員会と警察に報告済みで、原因と影響範囲は調査中。2026年11月13日時点で続報は確認できていない。当サイトの結論：利用者は、資生堂や各ブランドを名乗るメールに応じず、肌測定サービスの利用歴を確認する。