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株式会社ローソンは2026年10月8日、アカウントサービス「ローソンID」と、季節の催事商品をアプリから予約・決済できる「ローソンアプリ予約」に第三者による不正アクセスがあり、個人情報が漏えいしたと発表した。10月7日の調査で、9月12日〜14日にローソンID、9月17日にアプリ予約が不正アクセスを受けていたことが分かった。漏えいを確認した情報は、ローソンIDが215万5,345件(メールアドレス、氏名。入力していた人は性別・電話番号・住所・メルマガ取得情報も)、アプリ予約が26件(氏名、電話番号、クレジットカード番号の一部)。同社は、アプリに関連するシステムが不正に利用され、アプリ上で利用者本人に情報を表示するための仕組みが不正アクセスを受けたと説明している。発表の項目にパスワードは含まれていない。10月8日時点で不正利用や二次被害は確認されておらず、10月10日時点で続報は出ていない。当サイトの結論:ローソンIDを持つ人は、ローソンやポイント・クーポンを名乗るメールやSMSのリンクを開かず、確認は自分で開いた公式アプリで行う。