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ニフティ株式会社は2026年10月19日、同社が管理する回線申込・受付管理システムで外部からの不正なアクセスを確認したと発表した（第一報）。同社によれば、10月19日10時20分頃に不正アクセスを確認し、直ちに当該通信元からのアクセスを遮断した。このシステムは同社側で情報を登録するための管理用ツールで、お客様が直接アクセスして申し込むWebサイト（申込フォーム等）とは異なるシステムだとしている。影響を受ける可能性がある情報は最大542,513件で、対象は2019年以降に回線を申し込んだお客様（当社Webサイトをのぞく）、対象サービスは＠nifty光、＠nifty MAX光、＠nifty auひかりプラス。項目は会員ID、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスで、これは漏えいした可能性のある情報の全項目であり、実際に漏えいした情報は調査中としている。口座やクレジットカード情報はこのシステムに保有しておらず、漏えいの対象に含まれない。パスワードについての記載はない。原因は公表されておらず、外部の専門機関と連携した詳細調査と、個人情報保護委員会への報告手続きを進めている。当サイトの結論：対象のサービスを2019年以降に申し込んだ人は、氏名・住所・電話番号・生年月日を知っている相手からの連絡が来る前提で、ニフティを名乗るメール・SMS・電話のリンクや指示に従わない。確認は自分で調べた公式の窓口で行う。