SMBC日興証券の持株会管理システムに不正アクセス（最大56,487名）：氏名・住所・振替先口座情報などが漏えいした可能性がある、持株会の会員がやること

同社は、持株会の会員に、同社を名乗る不審な連絡に注意するよう呼びかけています。持株会を名乗る連絡にも同様に注意してください（当サイトの見解）。電話、メール、SMS、郵便で「持株会の手続きに必要」「本人確認のため」と口座情報や暗証番号を求められても、応じないでください。

電話番号とメールアドレスは漏えいしていませんが、そのことは、偽の連絡が来ないことを意味しません。氏名と住所は項目に含まれ得て、連絡先は別の経路で得られることがあります（当サイトの見解）。見分け方は フィッシングとは にまとめています。

同社は、持株会の名称を公表していません。漏えいまたはその可能性が確認された持株会には、同社から個別に連絡するとしています。会員本人への連絡の方法は、発表には書かれていません。

自分の持株会の事務局（多くは会社の人事・総務などの担当部署）からの案内を確認してください。案内が来ていないときは、同社の窓口に自分から問い合わせられます。

項目に、振替先口座情報が含まれます。口座番号などの細かい内容は、発表には書かれていません。暗証番号やパスワードは項目に挙がっていませんが、口座の情報を知っている相手は、振込を装った連絡を作りやすくなります（当サイトの見解）。銀行アプリや通帳で、入出金の明細を確認してください。

身に覚えのない入金があり、「誤って振り込んだので返してほしい」と連絡が来ても、自分から送金しないでください。まず銀行に連絡します。口座の変更を求める記載は発表にはありません。心配なときは、銀行に相談してください。

詳しい注意は 全国銀行協会の注意喚起 や 警察庁の注意（どちらも一般の注意で、この件についての記載ではありません）にあります。

項目に、投資銘柄情報、配当金および諸税、持分残高が含まれ得ます。一般に、保有株の内容を知っている相手は、「保有株が値下がりする」「配当の手続きが必要」「持株会の持分を現金化できる」といった、もっともらしい話を作れます。

持株会の手続き（脱会、引き出し、口座の変更、持分の売却）を求める連絡は、連絡先を信用せず、持株会の事務局や同社の公式窓口に自分から確かめてください。

同社は11月9日にシステムへのアクセスを遮断し、サービスを一時停止しました。再開については、個別の連絡や同社のホームページなどで知らせるとしています。再開の時期は書かれていません。拠出や引き出しなど、停止中の手続きへの影響も、発表には書かれていないため、持株会の事務局に確認してください。

発表に載っている窓口は、SMBC日興証券の問い合わせ窓口 0120-715-250（平日9時〜18時、土日祝9時〜17時）です。メールや郵便に書かれた番号ではなく、公式の発表に載っている窓口を使ってください。

不審な連絡に口座や個人情報を伝えた、または送金した場合は、すぐに銀行に連絡してください。あわせて警察相談専用電話（#9110）や消費者ホットライン（188）にも相談できます。口座やアカウントの不審な動きは 不正アクセスされたか確認する方法 を参照してください。