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読売巨人軍の公式ファンクラブ「CLUB GIANTS」にサイバー攻撃:会員のメールアドレス80万7030件が流出、会員がやること

読売巨人軍は、公式ファンクラブ「CLUB GIANTS」の会員情報を管理するシステムへのサイバー攻撃で、会員のメールアドレス80万7030件が流出したと公表。クレジットカード情報は対象外。

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対象:読売巨人軍の公式ファンクラブ「CLUB GIANTS」の会員、とくに登録したメールアドレスをほかのサービスでも使っている人。本記事は読売巨人軍の公式発表にもとづく解説で、攻撃の手順は扱いません。

続報待ち:この記事は公式発表に合わせて更新します

対象者

読売巨人軍の公式ファンクラブ「CLUB GIANTS」の会員、とくに登録したメールアドレスをほかのサービスでも使っている人。

影響が確認された範囲表で見る ↓
  • 発生
  • 発覚
  • 件数の判明
さらに3件
  • メールアドレス
  • 攻撃の遮断
  • 個人情報保護委員会への報告
未確認事項
  • メールアドレス以外の情報の流出の有無(調査中)
  • 原因(侵入の経路・方法)
  • 対象の会員への個別連絡の時期
さらに1件
  • 悪用の被害の有無
今やること手順を見る ↓
  1. 巨人やファンクラブを名乗るメール・SMSのリンクを開かない
  2. 球団からの個別連絡は、本物かどうかを確かめてから読む
  3. 同じメールアドレスを使うほかのサービスを見直す
さらに2件
  1. 心配なときは、公式の窓口に問い合わせる
  2. リンク先で情報を入力した・不審な請求を受けたときは、すぐ相談する
最終確認日時
2026年11月15日時点
発表の続報予定と確認の記録

球団は、攻撃を遮断する措置を直ちに講じ、継続して監視していて、その後のサイバー攻撃は確認されていないとしています。2026年11月13日に個人情報保護委員会に報告しました。2026年11月15日に球団のお知らせを確認した範囲では、11月13日の発表以降の続報は見当たりませんでした。

会員が今日やること

1

巨人やファンクラブを名乗るメール・SMSのリンクを開かない

球団は、球団や関係先を装った不審なメール等が送られる可能性があるとしています。不審なメールを受け取ったら、記載されたURLにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないでください。会員情報の確認やログインを求める連絡は、メールのリンクからではなく、自分で公式サイトやアプリを開いて確かめます。見分け方は フィッシングとは にまとめています。

2

球団からの個別連絡は、本物かどうかを確かめてから読む

球団は、メールアドレスが流出した会員に、今後、個別にメール等でお詫びとお知らせの連絡をするとしています。連絡の時期や、差出人のアドレスは発表に書かれていません。

お詫びのメールが届くと分かっている時期は、偽の「お詫びとお知らせ」も紛れ込みやすくなります(当サイトの見解)。メールの本文にあるリンクを開く前に、公式サイトの同じ日付のお知らせと内容が合っているかを見てください。

3

同じメールアドレスを使うほかのサービスを見直す

メールアドレスは、多くのサービスのログインIDにも使われています。発表には、パスワードが流出したという記載はありません。ただ、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせをほかのサービスでも使っている場合は、そのパスワードを変えておくと安心です(当サイトの見解)。ログインの見直しは 不正アクセスされたか確認する方法 を参照してください。

4

心配なときは、公式の窓口に問い合わせる

発表に載っている窓口は、CLUB GIANTSのお問い合わせフォームと、事務局のメールアドレスです。返信には時間がかかる場合があると、球団は書いています。

メールやSMSに書かれた連絡先ではなく、公式のお知らせに載っている窓口を使ってください。

5

リンク先で情報を入力した・不審な請求を受けたときは、すぐ相談する

不審な連絡のリンク先でIDやパスワード、カード番号を入力してしまったときは、そのサービスのパスワードを変更し、カード会社にも連絡してください。警察相談専用電話(#9110)や消費者ホットライン(188)にも相談できます。スマホでの基本的な備えは スマホを安全に使う基本 にあります。

何が起きたのか(読売巨人軍の発表より)

読売巨人軍は2026年11月13日、公式サイトに「サイバー攻撃によるメールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ」を掲載しました。以下はすべて球団の発表内容です。

  1. 11月12日 午前3時頃

    サイバー攻撃が始まった。
  2. 11月12日 午前9時頃まで

    会員のメールアドレス80万7030件が流出した(のちの調査で判明)。
  3. 11月12日 午前9時半過ぎ

    当該システムのサーバーの容量が逼迫し、アクセスができなくなった。調べたところ、外部から繰り返し不正なアクセスを受け、情報漏洩が発生したことが確認された。
  4. 11月13日 午後1時

    流出したメールアドレスの件数が判明した。同日、個人情報保護委員会に報告した。
80万7030件
流出した会員のメールアドレス(球団の発表)
対象外
クレジットカード情報(当該システムで保持していない)
調査中
メールアドレス以外の情報が流出していないか
約6時間
攻撃の開始(午前3時頃)から、公式が「午前9時頃までに流出」とする時刻までの間(当サイトの計算。公式は「午前9時頃までに流出」)
発表の要点(2026年11月13日)
発生
2026年11月12日午前3時頃に攻撃が始まり、同日午前9時頃までに流出
対象
公式ファンクラブ「CLUB GIANTS」の会員情報を管理するシステム
流出したもの
会員のメールアドレス 80万7030件
含まれないもの
クレジットカード情報(当該システムで保持していない)
調査中
メールアドレス以外の情報が流出していないか
原因
外部からの繰り返しの不正なアクセス(侵入の経路・方法は公表されていない)
問い合わせ
CLUB GIANTSのお問い合わせフォーム、事務局のメールアドレス

分かっていること・分かっていないこと

2026年11月15日時点の球団の発表(11月13日)をもとに整理しました。続報が出たら、状態の欄を書き換えます。

項目発表の内容状態
発生11月12日午前3時頃に攻撃が始まり、午前9時頃までに流出した確認済み(球団)
発覚11月12日午前9時半過ぎにサーバーの容量が逼迫してアクセスできなくなり、調査で判明した確認済み(球団)
件数の判明11月13日午後1時にメールアドレス80万7030件と判明した確認済み(球団)
メールアドレス会員のメールアドレス80万7030件が流出した確認済み(球団)
クレジットカード情報当該システムで保持しておらず、流出の対象にはならない含まれない(球団)
メールアドレス以外の情報流出していないか、引き続き調査する調査中(球団)
攻撃の遮断原因を特定し、直ちに遮断した。その後の攻撃は確認されていない確認済み(球団)
個人情報保護委員会への報告11月13日に報告した確認済み(球団)
侵入の経路・方法外部から繰り返し不正なアクセスを受けたとあるが、経路や方法は書かれていない記載なし
悪用の被害これまでのところ不正利用等の報告はない確認されていない(球団)
会員への個別連絡今後、個別にメール等でお詫びとお知らせの連絡をする実施予定(球団)
球団を装った不審なメール送付される可能性があるとして注意を呼びかけている注意喚起(球団)

メールアドレスが漏れたときに起こり得ること

次の表は、一般にメールアドレスが漏れたときに起こり得ることです。この件で実際に起きたという意味ではありません。

流出した項目一般に起こり得ること会員の行動
メールアドレス+「ファンクラブの会員である」という事実巨人やCLUB GIANTSを名乗る、本物らしいメール・SMS。更新・会費・チケット抽選を装う連絡リンクを開かず、公式サイトやアプリで確認する
メールアドレス「お詫びとお知らせ」を装うメール。ログインやカード番号の入力を求める偽サイトへの誘導球団の個別連絡も、公式サイトのお知らせと照らして確かめる
メールアドレス(ログインIDとして使われる)同じパスワードを使い回しているほかのサービスへのログインの試行使い回しているパスワードを変える

流出したとされるもの

  • 会員のメールアドレス(80万7030件)
  • メールアドレス以外の情報は、球団が調査中

発表の範囲で、対象外とされているもの

  • クレジットカード情報(当該システムで保持していない)
  • 不正利用等は、これまでのところ報告がない

出典(公開記録)

本記事の事実関係は、以下の公式発表にもとづきます。公表されていない原因の詳細は推測していません。

  • 読売巨人軍「サイバー攻撃によるメールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年11月13日) — giants.jp

更新履歴

2026-11-15:初版。読売巨人軍の11月13日の発表にもとづく。同日に公式のお知らせを確認し、続報は見当たらなかった。

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よくある質問

QCLUB GIANTSの件で何が流出したのですか?
A

読売巨人軍の2026年11月13日の発表によれば、流出したのは会員のメールアドレス80万7030件です。メールアドレス以外の情報が流出していないかは、引き続き調査しているとしています。

Qクレジットカード情報は流出しましたか?
A

球団は、クレジットカード情報は当該システムで保持しておらず、流出の対象にはならないとしています。

Q自分が対象かどうかはどう確かめればいいですか?
A

球団は、メールアドレスが流出した会員には、今後、球団から個別にメール等でお詫びとお知らせの連絡をするとしています。確かめたいときは、CLUB GIANTSのお問い合わせフォームか、発表に載っている事務局のメールアドレスに問い合わせてください。メールやSMSに書かれた連絡先ではなく、公式サイトに載っている窓口を使ってください。

Q不正利用の被害は出ていますか?
A

球団は、これまでのところ不正利用等の報告はないとしています。今後の調査で新たに重要な事実が判明した際には速やかに知らせるとしています。

Q原因は分かっていますか?
A

球団は、会員情報を管理するシステムが外部から繰り返し不正なアクセスを受けたとしています。原因を特定して攻撃を遮断したと書いていますが、侵入の経路や方法は公表されていません。

Q巨人やファンクラブを名乗るメールが届いたらどうすればいいですか?
A

球団は、球団や関係先を装った不審なメール等が送られる可能性があるとして、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封をしないよう呼びかけています。不審なメールは開かずに削除し、必要な確認は公式サイトから行ってください。