運転免許証の情報が漏れたら：悪用を防ぐためにやること（信用情報の本人申告・再交付・相談先）

対象：タイムズカー、カリテコ、らしんばんなどの事案で、運転免許証の画像や番号、本人確認書類の番号が漏れた（または漏れたおそれがある）と通知を受けた人。本記事は警察庁・総務省・信用情報機関などの公式情報にもとづく手引きで、悪用の手順は扱いません。

まず確認：漏れたのはどの情報か

同じ「免許証の情報が漏れた」でも、画像が含まれるかどうかで危険の大きさが変わります。漏えいした企業の通知や公式発表で、どの項目が対象かを確かめてください。

たとえばタイムズカーの事案では、運営会社の発表によると約660万件のアカウントの情報（氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、運転免許情報など）が取得され、うち約160万件には運転免許証などの画像が含まれていました。画像が含まれない人も、運転免許情報（番号など）は対象です。

銀行口座の開設やクレジットカードの申込などで犯罪収益移転防止法が求める非対面の本人確認は、書類の画像、ICチップの読み取り、書類の原本や写しの送付などを組み合わせる方式です。番号などの文字情報だけで完結する方式は用意されていません。そのため、画像が含まれていない漏えいでは、危険の中心は「本人らしく見せる連絡」に移ります。

書類の画像を送る方式

漏れた画像が通用し得る。携帯電話のオンライン契約では2026年4月に、銀行口座などでは2027年4月に原則廃止の予定

窓口で原本を見せる方式

画像だけでは通用しにくいが、偽造された書類を使われるおそれは残る

ICチップを読み取る方式

カードの実物と暗証番号が必要。漏れた画像や番号だけでは通らない

今日やること

（手数料は2026年10月3日に各機関の公式サイトで確認。変わることがあるので、申し込む前に出典のページを確認してください。）

今週やること

免許証の再交付は効果があるか

「免許証を作り直せば漏れた情報は使えなくなる」と考える人は多いですが、変わる部分は限られます。

道路交通法第94条第2項は、免許証の亡失・滅失・汚損・破損などのときに再交付を申請できると定めています。道路交通法施行規則第21条は、これに加えて、免許証の写真を変更しようとするときや、公安委員会が相当と認めるときも再交付の理由として挙げています。漏えいを理由とする再交付について警察が案内しているページは、当サイトが確認した範囲では見つかりませんでした。受けられるかどうかと、その場合の扱いは、住所地の運転免許センターに確認してください。

警察庁の通達（2025年3月10日）によると、免許証番号は12桁で、公安委員会のコード、交付年、一連番号、チェック用の数字、再交付記号で構成されています。再交付しても上11桁は変わらず、12桁目の再交付記号が繰り上がるのは亡失または滅失を理由とする再交付の場合です。

2025年3月24日に始まったマイナ免許証（マイナンバーカードに免許の情報を記録したもの）に切り替えても、同じ通達で、免許情報記録の番号の上11桁は免許証の番号と同じとされています。切り替えは、すでに漏れた画像や番号を無効にするものではありません。

再交付には手数料（大阪府警の案内では2,600円）と、平日に運転免許センターなどへ行く手間がかかります。漏えいの直後に優先するのは、本人申告と信用情報の開示です。顔写真が漏れたことが気になる場合に、写真を変える手段として検討してください。

身に覚えのない契約や請求が見つかったら

契約先に連絡するときは、漏えいの通知を受けていること、申し込んだ覚えがないことを伝え、契約の停止と、信用情報に登録された内容の扱いを確認します。警察に相談した記録や受理番号は、契約先とのやりとりでも求められることがあるので控えておきます。

やらなくていいこと・効果が薄いこと

• 慌てて免許証を再交付する：番号の上11桁や氏名・生年月日は変わりません。先に本人申告と開示を済ませてください。
• パスワードを変えれば免許証の漏えいも解決すると考える：パスワードの変更は、そのサービスへのログインを守るためのものです。漏れた免許証の情報には効きません（ただし同じパスワードを他でも使っているなら、使い回しは解消してください）。
• 免許証の画像を「確認のため」に再送する：漏えいの後に免許証の再提出を求める連絡が来ても、公式アプリや公式サイトで本当に必要かを確かめるまで送らないでください。

これから：免許証の画像を預ける先を減らす

今回の漏えいへの対応とは別に、今後の漏えいで同じことが起きにくくする工夫もあります。

チェックリスト

出典（公開情報）

本記事の制度・手数料・期間は、2026年10月3日に以下の公式情報で確認しました。

• 本人申告：CIC「本人申告とは」 ／ CIC「インターネットで本人申告する」 ／ CIC「郵送で本人申告する」
• 本人申告：JICC「本人申告コメントの申し込みについて」 ／ JICC「スマホ申込」 ／ JICC「郵送申込」
• 本人申告：全国銀行個人信用情報センター「本人申告の手続き」 ／ 同「本人申告の手続きについて（よくある質問）」 ／ 同「本人開示および本人申告の手数料改定等について（2026年4月1日以降）」
• 信用情報の開示：CIC「情報開示とは」 ／ CIC「CICが保有する信用情報」 ／ CIC よくある質問（携帯電話の分割払い） ／ JICC「本人による開示申し込み」 ／ JICC「郵送」 ／ 全国銀行個人信用情報センター「本人開示の手続き」
• 貸付自粛制度：日本貸金業協会「貸付自粛制度」 ／ 全国銀行個人信用情報センター「貸付自粛制度のご案内」
• 犯罪収益移転防止法施行規則の改正（2025年6月24日公布）：警察庁 JAFIC「改正事項に関する資料」
• 携帯電話の本人確認ルール：総務省「携帯電話の本人確認ルール」
• 免許証番号の構成と再交付記号：警察庁「運転免許証の番号等の形式及び内容について（通達）」（2025年3月10日）
• 道路交通法 第94条 — e-Gov法令検索 ／ 道路交通法施行規則 第21条 — e-Gov法令検索
• 再交付の手続きと手数料：大阪府警察「再交付等手続」 ／ 埼玉県警察「再交付手続」 ／ マイナ免許証：警視庁「マイナ免許証について」
• 個人情報の保護に関する法律 第33条・第35条 — e-Gov法令検索 ／ 個人情報保護委員会「個人情報保護法相談ダイヤル」
• 相談窓口：警察庁「ご意見、各種相談・情報提供等」（#9110） ／ 消費者庁「消費者ホットライン」（188） ／ 国民生活センター「国民生活センターをかたるニセの電話やハガキにご注意ください」
• タイムズカーの事案：タイムズモビリティ 第2報（2026年9月28日） ／ 第3報（2026年9月29日）

次に読む

• 事案ごとの詳細：タイムズカーの不正アクセス（免許証画像 約160万件） ／ カリテコ（名鉄協商・運転免許証情報） ／ らしんばん（本人確認書類の番号と口座情報）
• 便乗の連絡への備え：フィッシングとは
• パスワードの使い回しの解消：パスワードマネージャーの選び方
• 2026年の他の事案：情報漏えい・サイバー攻撃の一覧（国内・海外）